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solución de problemas
Si experimenta problemas con el teléfono móvil, pruebe con estos procedimientos de solución de problemas antes de ponerse
en contacto con un profesional de servicio.
Al encender el teléfono, pueden aparecer los
siguientes mensajes:
Para resolver el problema, pruebe lo
Mensaje
siguiente:
Inserte la
Asegúrese de que la tarjeta SIM o USIM
tarjeta SIM
esté instalada correctamente.
Cuando está activada la función de
Bloqueo del
bloqueo de teléfono, debe introducir la
teléfono
contraseña que estableció para el teléfono.
Al utilizar el teléfono por primera vez o
cuando se activa la solicitud de código PIN,
Bloqueo de
debe introducir el PIN proporcionado con la
PIN
tarjeta SIM o USIM. Para desactivar esta
función, utilice el menú Bloqueo de PIN.
a
Para resolver el problema, pruebe lo
Mensaje
siguiente:
Cuando acceda a un menú que requiera
Bloqueo de
PIN2, debe introducir el PIN2 de la tarjeta
PIN2
SIM o USIM. Para más detalles, contacte
con su proveedor de servicios.
La tarjeta SIM o USIM está bloqueada,
generalmente como resultado de haber
Bloqueo de
escrito el PIN incorrectamente varias veces.
PUK
Debe introducir el código PUK suministrado
por el proveedor de servicios.
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