Dificultades
El equipo imprime inesperadamente o imprime desechos.
Los encabezados y pies de página aparecen cuando el
documento aparece en la pantalla pero no se muestran
en la parte superior cuando se imprimen.
El equipo imprime el primer par de páginas
correctamente y, después, en algunas páginas falta texto.
El equipo no imprime en ambas caras del papel a pesar
de que la configuración del controlador de impresora sea
a 2 caras y que el equipo sea compatible con la
impresión a 2 caras automática.
La velocidad de impresión es demasiado baja.
El equipo no tiene papel.
El equipo no alimenta papel de la bandeja MP.
El equipo no permite la alimentación de sobres.
Información relacionada
•
Solución de problemas
•
Supervisar el estado del equipo desde su ordenador (Windows)
Sugerencias
El equipo cancelará el trabajo de impresión y lo borrará
de su memoria. Es posible que la impresión esté
incompleta. Envíe los datos de impresión de nuevo.
Hay una zona no imprimible en la parte superior e inferior
de la página. Ajuste los márgenes superiores e inferiores
de su documento para permitir esto.
Pulse
.
Compruebe los ajustes de su aplicación para asegurarse
de que están configurados para funcionar con su equipo.
Confirme que se ha seleccionado el controlador de
impresora Brother en la ventana de impresión de la
aplicación.
Compruebe los ajustes de su aplicación para asegurarse
de que están configurados para funcionar con su equipo.
Su ordenador no reconoce la señal completa del búfer de
entrada del equipo. Asegúrese de haber conectado el
cable de interfaz correctamente.
(Para los modelos sin la palanca en la bandeja para
papel de 2 caras)Compruebe la configuración de tamaño
de papel en el controlador de impresora. Debe
seleccionar un papel tamaño Letter, Legal, Folio, Mexico
Legal e India Legal que sea de 16 a 28 lb (de 60 a 105
2
g/m
)
(Para los modelos con la palanca en la bandeja para
papel de 2 caras)Compruebe la configuración de tamaño
de papel en el controlador de impresora. Debe
seleccionar un papel tamaño A4, Letter, Legal, Folio,
Mexico Legal e India Legal que sea de 60 a 105 g/m
Pruebe a cambiar el ajuste del controlador de impresora.
La resolución más alta necesita un mayor tiempo de
procesamiento, envío e impresión de datos.
Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está recto.
Si el papel está ondulado, enderécelo. A veces, resulta
útil quitar el papel, dar vuelta la pila y colocarla de nuevo
en la bandeja.
Reduzca la cantidad de papel de la bandeja y, a
continuación, pruebe de nuevo.
Asegúrese de que Bandeja MP no está seleccionado
para Fuente del papel en el controlador de impresora.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
Agite bien el papel y colóquelo de nuevo en la bandeja
MP con firmeza.
Asegúrese de que Bandeja MP esté seleccionado como
Fuente del papel en el controlador de impresora.
Cargue sobres en la bandeja MP. Su aplicación debe
estar establecida para imprimir el tamaño de sobre que
esté utilizando. Esto suele hacerse en el menú de
configuración de página o de configuración de
documento de su aplicación.
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