RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si la base de la Comfort Base no funciona, investigue las causas y posibles soluciones que
se detallan a continuación:
El control remoto
se ilumina y parece
funcionar, pero las
funcionalidades de la
base no se activan.
El control remoto no se
ilumina.
La cabecera o pie de la
cama se eleva, pero no
regresa a la posición
horizontal.
El motor de masaje hace
demasiado ruido.
• Desenchufe el cable de alimentación, espere 30 segundos
y vuelva a enchufarlo para reiniciar los componentes
electrónicos.
• Dispositivo de protección contra sobrevoltaje o tomacorriente
defectuoso. Pruebe el tomacorriente enchufando otro aparato
que funcione.
• Es posible que el disyuntor haya saltado. Revise la caja del
disyuntor para verificar.
• Vuelva a enlazar el control remoto (consulte la sección de Re
enlace del Control Remoto de este manual para conocer los
procedimientos de programación).
• Reemplace las pilas del control remoto.
• Es posible que el mecanismo de la base esté obstruido. Eleve
la base y verifique si existe algún tipo de obstrucción. Quite el
obstáculo.
• Es posible que el cabecero esté demasiado cerca del borde
del colchón. Verifique que la distancia entre el soporte del
cabecero y el colchón sea suficiente. Ajuste si fuera necesario.
• Si la base se encuentra sobre una superficie dura, coloque
pedazos de alfombra o goma debajo de cada pata de la base.
• Verifique que la base no esté apoyada contra una pared, mesa
de luz u otro objeto que podría causar vibración o ruido.
• Si la base está instalada dentro de la estructura de una cama
de madera, asegúrese de que el motor de vibración no haga
vibrar la estructura de la cama (o los componentes de la
estructura de la cama).
• Verifique que las piezas de sujeción del cabecero estén
ajustadas firmemente (si se utilizara uno).
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