有限售後保證適用範圍
Intel 並不保證「本產品」在設計上完全沒有所稱「勘誤」的瑕疵或錯誤。歡迎
索取參閱 目前提供的問題特徵說明勘誤表。再者,本「有限售後保證」並不涵
蓋下列幾項:
•
由於修理或更換「本產品」而產生的任何花費,包括人工、安裝或您所導
致的其他 開銷,且特別是與取下或更換焊接或永久附加在任何印刷電路板
之上的任何產品的 任何花費 ; 或者
•
由於包括意外、電力故障問題、異常的電氣、機械或環境狀況的外在因
素,未根據產品使用說明的不當使用、濫用、疏失、改裝、修理、不當的
安裝或不當 的測試,而對「本產品」造成損壞 ; 或者
• 未依照 Intel 所公布的現用規格而將任何產品加以修改或操作,或是將原產
品識 別標誌( 商標或序號 )撕下、變造或銷毀。
如何取得售後保證服務
若要取得「本產品」的售後保證服務(無論是原封包裝購買的產品還是包含在
電腦系統內的產品),請根據指示向您的原購買地洽詢或與 Intel 取得聯繫。
若要向 Intel 要求售後保證服務, 您必須在保證期限之內在正常營業時間(當地
時間,但例假日除外) 與您當地的「Intel 客戶支援中心」 (ICS) 聯絡,並將「本
產品」(包裝盒內的Intel® 處理器)退還給指定的「客戶支援中心」。(請參
看封底載列的當地「客戶支援中心」聯絡方法。)請先備妥下列資料:(1) 您的
姓名、郵寄地址、電子郵件位址以及電話號碼;(2)「本產品]的購買證明;(3)
「本產品]機型名稱和識別標誌;(4) 關於電腦系統的說明(若適用),包括品
牌和型號;以及 (5) 有關故障或問題的詳細說明。根據問題的本質而定,「客戶
支援中心」代表可能會要求您提供額外的資訊。
在「客戶支援中心」確認您的產品仍在維修保固期間內之後,「客戶支援中
心」會給您 一個退貨授權 (RMA) 號碼,並指示您如何將產品退回指定的「客
戶支援中心」。將產品 退回「客戶支援中心」時,必須將 RMA 號碼標示在外
包裝上。Intel 不受理外包裝上沒有標示 RMA 號碼,或標示無效 RMA 號碼的
退回產品。請務必將退回產品以原包裝或同等的包裝方式運送到指定的「客戶
支援中心」,您必須預付運費,同時自負運送時損壞或遺失的風險。如果您的
產品不是向貴國/區域的授權經銷商購買,要求維修保固服務時,可能需要支付
運費及(或)處理費。(有關國家/區域的定義,請聯絡您的區域「客戶支援中
心」,或請造訪 www.intel.com/support。)
Intel 有權選擇在適當的情況之下,以全新或翻新的產品或組件來修理或更換
「本產品」。Intel 的「客戶支援中心」收到退還的產品之後,在合理的時限之
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