Tabla de contenido
Publicidad
Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WH-1000XM4
Realización de una videollamada en un ordenador
Al realizar una videollamada en su ordenador, puede hablar utilizando sus auriculares de forma inalámbrica.
Conecte los auriculares al ordenador a través de la conexión Bluetooth.
1
Inicie la aplicación de videollamada en su ordenador.
2
Compruebe los ajustes (*) de la aplicación de videollamada.
3
Al realizar una videollamada en su ordenador, seleccione las conexiones de llamada (HFP/HSP) y no las
conexiones de reproducción de música (A2DP). Si selecciona las conexiones de reproducción de música,
puede que la videollamada no esté disponible.
En los ajustes de altavoz, seleccione las conexiones de llamada [Headset (WH-1000XM4 Hands-Free)] (**).
([Headphones (WH-1000XM4 Stereo)] (**) corresponde a las conexiones de reproducción de música.)
En los ajustes de micrófono, seleccione las conexiones de llamada [Headset (WH-1000XM4 Hands-Free)] (**).
Si el micrófono no está configurado, se activa el modo Speak-to-Chat, que detecta la voz de la persona que
lleva los auriculares y silencia el sonido de los auriculares.
En función de la aplicación de videollamada que utilice, las conexiones de llamada [Headset (WH-1000XM4
Hands-Free)] (**) o las conexiones de reproducción de música [Headphones (WH-1000XM4 Stereo)] (**) tal vez
no estén disponibles en los ajustes de altavoz y micrófono y puede que solo aparezca [WH-1000XM4]. En este
caso, seleccione [WH-1000XM4].
Si quiere ver las preguntas frecuentes y sus respuestas, consulte el sitio web de asistencia al cliente.
*
En función de la aplicación de videollamada que utilice, esta función tal vez no esté disponible.
**
Los nombres pueden variar en función del ordenador o de la aplicación de videollamada que utilice.
Sugerencia
Si no pueden comprobarse los ajustes de la aplicación de videollamada o no pueden seleccionarse las conexiones de llamada
[Headset (WH-1000XM4 Hands-Free)], seleccione [Headset (WH-1000XM4 Hands-Free)] en los ajustes de su ordenador para
establecer las conexiones. Consulte
emparejado (Windows
Nota
En función de la aplicación de videollamada que utilice, los ajustes del micrófono tal vez no estén disponibles. En este caso,
desactive Speak-to-Chat. Para desactivarlo, deje 2 dedos en el panel de control del sensor táctil hasta que escuche la indicación
de voz "Speak-to-chat deactivated" (función Speak-to-chat desactivada).
Tema relacionado
Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth
Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10)
Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 8.1)
Emparejamiento y conexión con un ordenador (Mac)
Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10)
Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8.1)
"Conexión con un ordenador emparejado (Windows
8.1)" o
"Conexión con un ordenador emparejado
(Mac)".
105
10)",
"Conexión con un ordenador
Publicidad
Tabla de contenido
