Resolución De Problemas; Preguntas Más Frecuentes - BenQ FP991 Manual Del Usuario

9 Resolución de problemas
Preguntas más frecuentes
La imagen aparece borrosa:
Consulte la sección de instalación y aplicación y, a continuación, seleccione la
frecuencia de actualización y la resolución adecuadas y realice los ajustes según
indican dichas instrucciones.
¿Cómo se utiliza un cable de extensión VGA?
Retire el cable de extensión. ¿Aparece la imagen enfocada? Si no aparece enfocada, optimice la
imagen tal y como se describe en las instrucciones que aparecen en la sección de instalación y
ajuste. Es normal que, en ocasiones, la imagen aparezca borrosa debido a pérdidas de conducción
en los cables de extensión. Para minimizar estas pérdidas, utilice un cable de extensión con una
mejor calidad de conducción o con un amplificador incorporado.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa
(máxima)?
Consulte la sección de instalación y ajuste. Seleccione la resolución nativa.
Se pueden apreciar errores de píxel:
Uno o varios píxeles son negros de forma permanente, uno o varios píxeles son
blancos de forma permanente o uno o varios píxeles son rojos, verdes, azules o de
cualquier otro color de forma permanente.
Consulte la sección referente a los índices de error de píxel.
La tonalidad de la imagen no es correcta:
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
En el monitor, pulse la tecla "Enter" y las teclas o para desplazarse al icono "Restaurar" y, a
continuación, pulse la tecla "Enter" para acceder al submenú "Restaurar". Pulse las teclas o
para seleccionar "Restauración de color" y seleccione "Sí" en el submenú "Restauración de color".
A continuación, pulse la tecla "Enter" para restaurar la configuración de fábrica. Si la imagen sigue
sin mostrarse correctamente y la OSD presenta una tonalidad defectuosa, significa que falta uno
de los tres colores primarios en la entrada de señal. Compruebe ahora los conectores del cable de
señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en contacto con su proveedor para obtener la
asistencia necesaria.
No es posible ver la imagen:
¿Aparece el indicador de la pantalla iluminado en verde?
Si el indicador LED se ilumina en verde y aparece en pantalla el mensaje "Fuera de alcance", esto
significa que se está utilizando un modo de visualización que no es compatible con este monitor.
Cambie la configuración y utilice un modo compatible. Consulte la sección "Modos de
funcionamiento admitidos".
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