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5
Mantenga presionado el botón Freezer por
tres segundos mientras continúa sujetando
su teléfono frente al altavoz.
6
Tras escuchar tres pitidos, suelte el botón
Freezer.
7
Mantenga el teléfono en su sitio hasta que
haya terminado la transmisión de tonos. La
pantalla mostrará el recuento de tiempo. Una
vez que haya finalizado el recuento de tiempo
y los tonos se hayan detenido, reanude su
conversación con el especialista, quien podrá
entonces asistirle en utilizar la información
transmitida para el análisis.
NOTA
• Para obtener resultados óptimos, no
mueva el teléfono mientras se transmitan
los tonos.
• Si el agente del centro de atención no
puede obtener una grabación precisa de
los datos, es posible que le pida que lo
intente nuevamente.
• La calidad de la función Smart Diagnosis™
depende de la calidad de la llamada local.
• Una llamada de mala calidad puede resultar
en la mala transmisión de los datos desde
su teléfono al centro de llamadas, lo que
podría hacer que Smart Diagnosis™ tenga
un mal funcionamiento.
FUNCIONES INTELIGENTES
LG SmartThinQ Smart Diagnosis™
• Para electrodomésticos con el
Use la función de diagnóstico inteligente en
la aplicación LG SmartThinQ para ayudar a
diagnosticar problemas sin la ayuda del Centro de
información del cliente de LG.
Siga las instrucciones en la aplicación LG
SmartThinQ para realizar un diagnóstico
inteligente usando su teléfono inteligente.
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o
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