způsobem instalován, připojen k elektrické síti ve vhodným podmínkách a byl provozován v
souladu s podmínkami stanovenými v technických listech a podle pokynů a směrnic IEC a
jiných dokumentů dodaných s výrobkem.
Výrobce není odpovědný za stav elektrické sítě k níž je výrobek připojen včetně elektric-
kého přepětí, fluktuace napětí a dalších faktorů, které by mohly ovlivnit správný provoz
výrobku a které jsou stanoveny relevantními normami.
Tato záruka se nevztahuje na závady či poškození způsobená vyšší mocí či jakýmkoliv
podvodným, nevhodným či abnormálním použitím, které nerespektuje pokyny pro použití
udané výrobcem ani průmyslové směrnice či směrnice týkající se elektrické energie dané
oblasti.
Údržba výrobku musí být prováděna vyškoleným odborným personálem a striktně dle
pokynů uvedených výrobcem.
Je nutno vytvořit adekvátní záznam o provozu výrobku, který musí být kdykoliv zpřístupněn
výrobci.
V případě kdy je zjištěna závada na výrobku či kdy jeho provoz nesplňuje požadavky uve-
dené v technickém listu musí zákazník uvědomit výrobce písemnou formou.
Ve všech uvedených záručních lhůtách musí být umožněn představiteli výrobce přístup k
vadnému či poškozenému výrobku pro ověření této skutečnosti. Uplatnění záruky je nutno
oznámit kanceláři výrobce v dané oblasti v maximální lhůtě 30 dní od zjištění příčiny pro
uplatnění záruky (závady), přičemž je nutno uvést následující informace (dodatečné infor-
mace mohou být vyžádány):
- Vadný výrobek. Pro uplatnění záruky na některý ze systémů je nutno specifikovat další
použité komponenty.
- Datum instalace a datum faktury.
- Detailní popis problému, množství (procentuální) a počet závad spolu s kódem data
selhání.
- Použití, provozní hodiny a cykly zapínání a vypínání.
- V případě oprávněného uplatnění záruky ponese výrobce náklady na přepravu. Výrobce
může požadovat po zákazníkovi úhradu navrácených výrobků nevykazujících závady, spolu
s přepravními náklady a náklady na prověření výrobků a jejich manipulaci.
Tato záruka se nevztahuje na:
- Vystavení výrobku vlivům korozivního prostředí či agresivním plynům chemického
původu.
- Nedbalé, nesprávné či nevhodné použití.
- Použití výrobku při teplotách prostředí jiných než těch, které byly specifikovány.
- U osvětlení LED, selhání nepřevyšující 0,2% za každých 1000 hodin.
- U osvětlení LED, snížení světelného toku o méně než 30%.
- Relativní vlhkost v místě instalace převyšující 80% nebo v případě kdy byly přesaženy
podmínky stupně krytí IP pro daný výrobek.
p
P O L GWARANCJA: Zgodnie z Ustawą 23/2003, R.D.L. 1/2007. WARUNKI
W przypadku, gdy jakaś część wentylatora, za wyjątkiem części silnika, zepsuje się
w ciągu 2 lat od daty zakupu na skutek wady jakiegoś elementu lub wady w produkcji,
naprawa lub wymiana danego elementu jest darmowa.
W przypadku, gdy silnik wentylatora sufitowego zepsuje się w ciągu 15 lat od daty zakupu
na skutek wady jakiegoś elementu lub wady w produkcji, naprawa lub wymiana danego
elementu nie będzie wiązać się, według naszego uznania, z żadnymi kosztami zakupu
wymienianej części lub kosztami robocizny, o ile silnik zostanie dostarczony w swoim orygi-
nalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami.
W przypadku jakichkolwiek roszczeń należy przedstawić dowód sprzedaży.
Jeśli odszkodowanie nie usatysfakcjonuje klienta i/lub przedmiot nie będzie prezentował
optymalnego stanu do wykorzystania, do którego jest przeznaczony posiadacz gwarancji
będzie miał prawo do zastąpienia nabytego produktu innym o identycznych cechach.
Niniejsza polityka gwarancyjna podlega warunkom ustalonym na stronie producenta faro.
es w "gwarancyjnej".
Nie instaluj produktu, jeśli jest uszkodzony. To oświetlenie zostało prawidłowo zapakowane
w taki sposób, by jego mniejsze części nie mogły zostać uszkodzone podczas transportu.
Sprawdź wszystko, aby potwierdzić, że nic nie zostało uszkodzone.
Zastrzegamy sobie prawo naszych specjalistów by przestudiować każdy produkt, który
został zwrócony, pozostawiając gwarancję wyłączoną w przypadku wykazania, że wypadek
lub błąd zostały spowodowane przez użytkownika, z powodu problemów z instalacją lub
elementów niezwiązanych z produktem.
Przedstawiciel producenta będzie miał dostęp do wadliwych Produktów.
Niniejsza gwarancja nie obejmuje kosztów pracy związanych z demontażem Produktów.
Jeśli Producent zdecyduje się wymienić wadliwy Produkt, ale nie może tego zrobić,
ponieważ nie jest produkowany lub nie jest już dostępny, Producent może zwrócić wydane
pieniądze lub wymienić produkt na porównywalny produkt (którego wzór lub specyfikacje
mogą się nieznacznie różnić), zastępując wyłącznie uszkodzoną jednostkę.
Ta ograniczona gwarancja jest ważna gdy Produkt został prawidłowo zainstalowany,
podłączony I działa z prawidłowymi wartościami elektrycznymi, zakresem pracy oraz
w warunkach środowiskowych określonych w specyfikacjach technicznych, zgodnie z
wytycznymi, instrukcjami, normami IEC lub jakimkolwiek innym dokumentem dostarczonym
z Produktami.
Producent nie jest odpowiedzialny za warunki zasilania elektrycznego, w tym przepływ
napięcia, wahania napięcia, system sterowania falowaniem energii, który przekroczył
określone granice produktów oraz tych określonych w odpowiednich przepisach
dotyczących dostaw.
Niniejsza gwarancja nie dotyczy uszkodzeń lub wad z powodu działania siły wyższej
lub jakiegokolwiek rodzaju oszustwa, niepoprawnego użycia, niewłaściwego użycia,
nieprawidłowego użycia lub używania naruszającego przepisy, kody lub odpowiednie
instrukcje użytkowania, w tym bez ograniczeń zawartości w sprawie najnowszych zasad
bezpieczeństwa, jak również najnowszych przepisów branżowych i / lub energetycznych w
odnośnych regionach.
Konserwacja produktu musi odbywać się zgodnie z instrukcjami i wyłącznie przez wyspe-
cjalizowany personel.
Właściwy zapis historii operacji musi być przechowywany do dyspozycji producenta, aby
mógł być kontrolowany w każdej chwili.
Jeśli stwierdzono, że Produkt jest wadliwy lub nie działa zgodnie ze specyfikacją produktu,
Kupujący musi powiadomić producenta na piśmie.
Wszystkie wymienione okresy gwarancji podlegają przedstawicielowi producenta mając
możliwość dostępu do wadliwego produktu lub systemu w celu sprawdzenia niezgodności.
Roszczenia gwarancyjne należy zgłaszać i wysłać do regionalnego biura producenta w
ciągu 30 dni od podania takiego wskazania, oraz finalnie następujące informacje muszą
zostać określone (dodatkowe informacje mogą być wymagane):
- Wadliwe produkty. W celu zagwarantowania Systemu należy również określić inne ele-
menty, które są używane.
- Data instalacji i data faktury.
- Szczegółowy opis problemu, ilość i procent wadliwego działania wraz z kodem daty
usterki.
- Aplikacja, godziny pracy i cykle przełączania.
- Jeśli roszczenie gwarancyjne jest uzasadnione, producent ponosi koszty transportu. Pro-
ducent może fakturować Klientowi zwrócone Produkty, które nie są wadliwe lub niezgodne,
wraz z powiązanymi kosztami transportu, weryfikacji i obsługi.
Niniejsza gwarancja nie obejmuje:
- Żadnej ekspozycji na korozyjne środowiska lub agresywne gazy pochodzenia chemicz-
nego.
- Niedbałego, nieodpowiedniego lub niewłaściwego użytkowania.
- Używanie produktu w innej temperaturze środowiskowej niż określona.
- W źródłach światła LED błędy są mniejsze niż 0,2% na każde 1000h.
- Zmniejszenie strumienia świetlnego poniżej 30% w źródłach światła LED.
- Względna wilgotność w instalacji powyżej 80%, lub jeśli warunki zostały przekroczone
zgodnie z klasyfikacją IP produktu, dla której został zaprojektowany.
Б
Б Ъ Л ГАРАНЦИЯ: В съответствие със Закон 23/2003, R.D.L. 1/2007. УСЛОВИЯ:
Ако някоя част от Вашия вентилатор за таван, която не е от мотора, не функционира
в определен момент по време на двегодишния срок от датата на закупуване поради
материален или фабричен дефект, ще пристъпим безплатно към нейната поправка
или замяна.
Ако моторът на Вашия вентилатор за таван спре да функционира в определен
момент в следващите 15 години след покупката поради материален или фабричен
дефект, ще пристъпим към неговата поправка или към подмяна на дефектната част,
по наш избор, без никакви разходи за частта или за извършената работа, когато бъде
предаден в оригиналната опаковка и с всички аксесоари.
При каквито и да е жалби, трябва да представите билетът за продажба.
Ако поправката не удволетворява клиента и/или продуктът не демонстрира
оптимални условия за използване за целта, за която е предназначен, притежателят
на гаранцията има право да замени купения продукт с друг продукт с идентични
характеристики или да му бъде върната сумата на цялата продажна цена.
Тази гаранционна полица е предмет на условията, изложени в уеб сайта на
Производителя faro.es в раздел "гаранционна".
Не монтирайте продукта, ако е повреден. Този продукт за осветление е правилно
опакован по такъв начин, че неговите малки части не могат да бъдат повредени
по време на транспортиране. Прегледайте всичко, за да потвърдите, че нищо не е
развалено.
Запазваме правото, специалистите ни да изследват всеки върнат продукт, като
гаранцията важи, с изключение на случая на демонстриране, че въздействие или
повреда са причинени от потребителя, поради проблеми в монтирането или поради
елементи, които не са свързани с продукта.
Представител на Производителя ще има достъп до дефектните Продукти.
Тази гаранция не обхваща цената за труд за демонтаж на Продуктите.
Ако Производителят избере да замени дефектен Продукт, но не може да го направи,
защото продуктът не е призведен или не е наличен, Производителят може да върне
платените пари или да замени продукта със подобен продукт (чийто дизайн или
спецификации са малко различни). siendo la sustitución exclusiva a la unidad defectuo-
sa, изключвайки замяната на дефектното устройство.
Тази ограничена гаранция е валидна само когато Продуктът е правилно монтиран,
свързан и функционира с правилни електрически стойности, работен обхват и
при условия на околната среда, които са изложени в техническите спецификации,
отговарят на ръководствата, инструкциите, IES стандартите и които и да е други
документи, доставени с Продуктите.
Производителят не е отговорен за условията на доставка на електричество,
включително волтажни пренапражения, промени във волтажа, управляващите
системи за вълни на мощност, които превишават специфицираните граници на
продуктите и тези, които са дефинирани в съответните правила за доставка.
Тази гаранция не е валидна при повреди или неправилно функциониране, поради
непредвидени обстоятелства или какъвто и да е вид подправена, неправилна
употреба, аномална употреба или употреба, която нарушава правилата, кодексите
или съответните инструкции за употреба, включително но не ограничено до
съдържанието на най-новите правила за безопасност и последното производство и/
или разпоредбите за електричество в съответните райони.
Поддръжката на продукта трябва да бъде извършена в съответствие с инструкциите и
само от специализиран персонал.
Съответен запис на историята на функциониране трябва да бъде наличен при
производителя и той да може да го проверява винаги.
Ако е определено, че даден Продукт е дефектен или не функционира в съответствие
със спецификациите на продукта, Купувачът трябва да уведоми производителя в
писмен вид.
Всички описани периоди на гаранция са предмет, представител на производителя да
може да има достъп до дефектния продукт или система, за да може да провери това
несъответствие. Жалбите за гаранционно обстлужване трябва да ба бъдат изпратени
до регионалния офис на производителя до 30 дни от датата на такава индикация и
най-малко следната информация трябва да бъде специфицирана (допълнителна
информация може да бъде поискана):
- Дефектни продукти. За гаранциите на дадена Система, други компоненти, които са
използвани, също трябва да бъдат специфицирани.
- Дата на монтаж и дата на фактура.
- Подробно описание на проблема, сумата и процента на неправилно функциониране,
както и кодът на датата на повреда.
- Приложението, часовете на функциониране и циклите на превключване.
- Когато жалбата за гаранционно обслужване е основателна, производителят е
отговорен за цената на транспортиране. Производителят може да издаде фактура на
клиента за цената на върнатите продукти, които не са дефектни или несъответващи,
заедно с цената на свързания транспорт, проверка и труд.
Тази гаранция не обхваща:
- Каквото и да е излагане на корозивна околна среда или агресивни газове с
химически произход.
- Невнимателна, неправилна или неподходяща употреба.
- Използване на продукта при различна от специфицираната околна температура.
- В източниците на светлина на светодиода, повреди, които са по-малки от 0.2% за
всеки 1000ч.
- Намаление на светлинен поток повече от 30% при източници на светлина в
светодиода.
- Относителна влажност в инсталацията над 80% или ако условията са били
превишени според IP съотношението на продукта, за който това е предназначено.