Comportamiento de la luz
Ambos iconos Nivel de tinta sin segmento, el icono Error y el
indicador luminoso Alerta de tinta están parpadeando.
Uno de los iconos Nivel de tinta sin segmento, el icono Error y el
indicador luminoso Reanudar están parpadeando. El indicador
luminoso Alerta de tinta está activado.
Ambos segmentos Nivel de tinta sin segmento, el icono Error y el
indicador luminoso Reanudar están parpadeando. El indicador
luminoso Alerta de tinta está activado.
102 Capítulo 9 Solución de problemas
Causa y solución
Puede ocurrir uno de los siguientes casos.
Faltan ambos cartuchos.
●
Ambos cartuchos están mal instalados o todavía tienen la
●
cinta de plástico en ellos.
Ambos cartuchos son incompatibles o están dañados.
●
Pruebe las siguientes soluciones para resolver el problema.
Si no hay ningún cartucho instalado en la impresora, instale
●
los cartuchos.
Si ambos cartuchos se han instalado en la impresora, retire
●
los cartuchos, asegúrese de que no tengan ninguna cinta de
plástico y, a continuación, vuelva a insertar los cartuchos de
tinta con firmeza.
Asegúrese de que esté utilizando los cartuchos HP
●
compatibles con su impresora.
Si el error persiste, sustituya los cartuchos. Para obtener
●
información sobre cómo sustituir los cartuchos, vea
Sustituir cartuchos en la página
Puede ocurrir uno de los siguientes casos.
Se ha instalado un cartucho falsificado o usado
●
previamente.
El cartucho correspondiente tiene muy poca tinta.
●
Pruebe las siguientes soluciones para resolver el problema.
Si el cartucho correspondiente se ha instalado nuevo, puede
●
que no sea original o se haya usado previamente. Consulte
el mensaje en el software de la impresora HP para obtener
más información.
Si el cartucho correspondiente no se ha instalado nuevo,
●
tiene muy poca tinta. Pulse el botón Reanudar (
continuar imprimiendo y sustituya el cartucho cuando la
calidad de impresión deje de ser aceptable. Para obtener
información sobre cómo sustituir los cartuchos, vea
Sustituir cartuchos en la página
Puede ocurrir uno de los siguientes casos.
Se han instalado cartuchos no originales o usados con
●
anterioridad.
Ambos cartuchos tienen poca tinta.
●
Pruebe las siguientes soluciones para resolver el problema.
Si los cartuchos se han instalado de nuevo, puede que sean
●
falsos o se hayan usado previamente. Consulte el mensaje
71.
) para
71.
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