b.
Limpie los contactos solo con un trozo de algodón seco o un paño sin fibras.
PRECAUCIÓN:
ningún otro punto del cartucho.
c.
En la parte interior del producto localice los contactos para los cartuchos.
Los contactos de la impresora tienen el aspecto de un conjunto de patillas doradas posicionadas
para entrar en contacto con los contactos del cartucho.
d.
Utilice un trozo de algodón seco o un paño para limpiar los contactos.
5.
Reinstale el cartucho.
6.
Cierre la puerta de acceso a cartucho.
7.
Compruebe si el mensaje de error ha desaparecido. Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague la
impresora y vuelva a encenderla.
NOTA:
Si un cartucho está causando problemas, puede retirarlo y usar el modo cartucho único para poner
en funcionamiento la impresora con un solo cartucho.
Problemas de impresión
Solucionar problemas con impresoras HP+ que no imprimen
●
Solucionar problemas de impresión de la página (no puede imprimir)
●
Solucione problemas de calidad de impresión
●
Solucionar problemas con impresoras HP+ que no imprimen
Si su impresora HP+ no imprime, compruebe que está conectada a internet y que utiliza cartuchos Original
HP.
Para funcionar, las impresoras HP+ deben estar conectadas a internet a través del wifi o Ethernet. Su
impresora puede desconectarse ocasionalmente de internet (por ejemplo, debido a un corte de energía,
problemas de red o enrutador, o al apagar la impresora cuando no está en uso). Puede llegar a imprimir un
número limitado de páginas con la impresora desconectada, pero resulta esencial que vuelva a conectarla
para seguir imprimiendo.
ESWW
Tenga cuidado de limpiar sólo los contactos y no limpie la tinta ni otros restos de
Ayuda en esta guía
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