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Servicios telefónicos y
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dispositivos externos
Servicios telefónicos
(Disponible solo para
algunos países)
El equipo es compatible con los servicios de
suscripción de ID de llamada y timbre
distintivo que muchas compañías telefónicas
ofrecen.
Algunas funciones como Correo de voz,
Llamada en espera, Llamada en espera/ID
de llamada, RingMaster, servicios de
contestador automático, sistemas de alarma
u otras funciones personalizadas, si están en
una sola línea telefónica, pueden provocar
problemas en el funcionamiento del equipo.
Si tiene correo de voz en la línea telefónica,
lea detenidamente la siguiente información.
Correo de voz
Si tiene correo de voz en la misma línea
telefónica que el equipo Brother, este servicio
y el equipo Brother entrarán en conflicto al
recibir llamadas entrantes.
Por ejemplo, si el servicio de correo de voz se
ha configurado para contestar tras 4 timbres
y el equipo Brother tras 2 timbres, el equipo
Brother contestará primero. Esto impedirá a
los interlocutores dejar un mensaje en el
servicio de correo de voz.
Asimismo, si el equipo Brother se ha
configurado para contestar tras 4 timbres y el
servicio de correo de voz tras 2 timbres, el
servicio de correo de voz contestará primero.
Esto impedirá que el equipo Brother reciba
faxes entrantes, puesto que el servicio de
correo de voz no puede volver a transferir el
fax entrante al equipo Brother.
Para evitar conflictos entre el equipo Brother
y el servicio de correo de voz, realice una de
las siguientes acciones:
Consiga el servicio de timbre distintivo de su
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compañía telefónica. El timbre distintivo es
una función disponible en el equipo Brother
que permite que una persona con una sola
línea reciba llamadas de fax y de voz a través
de dos números de teléfono diferentes en
esa sola línea.
Brother utiliza el término "timbre distintivo",
pero las compañías telefónicas usan otros
nombres para este servicio como, por
ejemplo, timbre personalizado, tono
personalizado, timbre inteligente,
RingMaster, identificación de timbre,
identificación de llamada, datos de
identificación de llamada, timbre para
adolescentes, SimpleBiz Fax y número de
teléfono alternativo. Este servicio establece
un segundo número de teléfono en la misma
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línea que su número de teléfono existente y
cada número tiene su propio patrón de
timbre. Por lo general, el número original
suena con el patrón de timbre estándar y se
utiliza para recibir llamadas de voz, mientras
que el segundo número suena con un patrón
de timbre diferente y se utiliza para recibir
faxes. (Consulte Timbre distintivo
uu página 30).
O BIEN
Configure el modo de recepción del equipo
Brother en Manual. El modo Manual
requiere que conteste cada llamada entrante
si desea recibir un fax. Si la llamada entrante
es una llamada telefónica, termine la llamada
como lo haría normalmente. Si oye tonos de
envío de fax, debe transferir la llamada al
equipo Brother. (Consulte Uso de teléfonos
externos y extensiones telefónicas
uu página 36). Las llamadas de fax y de voz
no contestadas irán al correo de voz. (Para
configurar el equipo en modo Manual,
consulte Selección del modo de recepción
correcto uu página 24).
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