HP Deskjet F4500 All-in-One Serie Manual Del Usuario página 26

‫ . אם אתה‬HP Deskjet -‫ייתכן שהמחשב שלך אינו מחובר לרשת. ודא שהמחשב מחובר לאותה רשת שאליה מחובר ה‬
‫ ) באופן‬VPN( ‫). בטל את הרשת הפרטית הוירטואלית‬VPN( ‫ייתכן שהמחשב שברשותך מחובר לרשת פרטית וירטואלית‬
‫ כדי לגשת למוצר‬VPN -‫ דומה לחיבור לרשת אחרת; יהיה עליך לנתק את ה‬VPN- ‫זמני לפני שתמשיך בהתקנה. החיבור ל‬
,‫ייתכן שתוכנת האבטחה של חומת האש חוסמת את התקשורת. ייתכן שתוכנות אבטחה (חומת אש, אנטי-וירוס‬
‫ מופעל באופן אוטומטי‬HP ‫אנטי-רוגלות) המותקנות במחשב שלך חוסמות את התקשורת בין המוצר למחשב. אבחון של‬
‫במהלך ההתקנה ויכול לספק הודעות לגבי מה שעשוי להיחסם על-ידי חומת האש. נסה להשבית באופן זמני את יישומי‬
.‫חומת האש, האנטי-וירוס או האנטי-רוגלה שברשותך כדי לראות אם באפשרותך להשלים את ההתקנה בהצלחה‬
‫באפשרותך להפעיל מחדש את יישום חומת האש שלך לאחר השלמת ההתקנה. ודא כי הקבצים הבאים כלולים ברשימת‬
. 427 ‫ מספר‬UDP ‫עצה: הגדר את התצורה של תוכנת חומת האש שלך כדי לאפשר תקשורת דרך יציאת‬
.‫לחץ לחיצה ממושכת על הלחצן סריקה כדי להתחיל בבדיקה האלחוטית ולהדפיס את דף תצורת הרשת‬
‫ של המוצר נמצאת בטווח זהה לזה‬IP-‫ מדוח תצורת הרשת. ודא שכתובת ה‬HP Deskjet -‫ של ה‬IP -‫זהה את כתובת ה‬
‫ והזן‬IP ‫השתמש באפשרות החיפוש המתקדם הזמינה במהלך התקנת התוכנה, לאחר מכן לחץ על חיפוש לפי כתובת‬
:‫ הותקן בהצלחה ואתה נתקל בבעיות כגון חוסר אפשרות להדפיס, נסה לבצע את הפעולות הבאות‬HP Deskjet -‫אם ה‬
‫כבה את הנתב, המוצר והמחשב, ולאחר מכן הפעל אותם מחדש בסדר זה: הנתב תחילה, לאחר מכן המוצר ולבסוף‬
‫ במחשב, הפעל את‬HP Photosmart Software ‫אם השלב הקודם לא פתר את הבעיה והצלחת להתקין את תוכנת‬
)‫ (הגדרות אחרות‬Other Settings ‫ (הגדרות), לחץ על‬Settings ‫ (מרכז הפתרונות), לחץ על‬Solution Center-‫> ב‬
‫ (תוכניות שירות), לחץ על‬Utilities ‫ (ארגז הכלים של הרשת). בכרטיסייה‬Network Toolbox ‫ולאחר מכן לחץ על‬
.‫מחובר באופן אלחוטי, לדוגמה, ייתכן כי המחשב שברשותך מחובר בטעות לרשת של השכן‬
.C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpiscnapp.exe
.‫המחשב. לעתים, הפעלה מחדש פותרת בעיות בתקשורת הרשת‬
‫פתרון בעיות הקשורות לרשת‬
:‫: בדוק את הבעיות האפשריות הבאות ופתור אותן‬
.C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
.C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqdstcp.exe
.C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqkygrp.exe
.C:\Program Files\Hp\Digital Imaging\bin\hpqste08.exe
.C:\Windows\System32\hpzinw12.exe
.C:\Windows\System32\hpzipm12.exe
‫בעיות רשת אחרות לאחר התקנת התוכנה‬
.)‫ (אבחון הרשת‬Network Diagnostic ‫הכלי‬
)‫ (אבחון הרשת‬Network Diagnostic ‫להפעלת הכלי‬
.)‫ (הפעל אבחון רשת‬Run Network Diagnostics
26 31
.‫באמצעות הרשת הביתית‬
.‫החריגים של חומת האש‬
.‫: השתמש במאפיין החיפוש המתקדם‬
.‫של המחשב והנתב‬
.‫ של המוצר‬IP -‫את כתובת ה‬
Windows ‫בלבד‬
3
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
4
.1
.2
.3
•
•