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Opciones, mantenimiento y solución de problemas del escáner
Utilidad de usuario
La Utilidad de usuario es un programa de software diseñado para ayudar a mantener y solucionar problemas del
escáner Xerox.
En la instalación se le preguntó si deseaba colocar un icono en el escritorio de Windows. Si seleccionó sí,
simplemente haga doble clic en el icono de la Utilidad de usuario para abrir el software.
Si el icono de la Utilidad de usuario no está en el escritorio, siga estas instrucciones para abrir la utilidad desde la
lista de programas de Windows:
1.
Haga clic en el botón Inicio de la barra de tareas de Windows.
2.
Haga clic en Todos los programas.
Haga clic en Xerox en la lista de programas.
3.
4.
Seleccione Utilidad de usuario para abrir el software.
Si se le solicita seleccionar un escáner, asegúrese de seleccionar su escáner y haga clic en Aceptar.
Opciones de la pantalla principal
Esta sección describe brevemente las opciones de la interfaz principal de la Utilidad de usuario. Las siguientes
secciones contienen instrucciones detalladas sobre el uso de algunas de las opciones de esta utilidad.
Estado del escáner: esta área muestra el estado del escáner conectado así como detalles de códigos de error.
Código de error: este campo muestra un número de código de error que sirve de ayuda para diagnosticar y
resolver errores de hardware. Consulte la lista completa de códigos de error y pasos para resolver el problema en
Códigos de error del escáner
Información del escáner: esta área muestra las especificaciones de hardware actuales del escáner.
•
Modelo: el modelo de hardware del escáner.
•
Versión de Firmware: la versión de firmware actual del escáner.
•
Memoria: la cantidad de memoria instalada actualmente en el escáner.
•
Interfaz: la interfaz de conexión a la computadora.
Impresora: indica si hay alguna impresora instalada en el escáner, con un estado de Activar o Desactivar y el
•
tipo de impresora instalada. La impresora un accesorio opcional que puede comprar para el escáner.
Consulte las opciones de piezas de repuesto disponibles para el escáner en nuestro sitio web,
www.xeroxscanners.com.
Condición del escáner: las opciones de esta sección tienen relación con la configuración del software y el
mantenimiento del escáner.
•
Modo de reposo: haga clic en este botón para abrir una ventana que permite establecer el marco de tiempo
para que el escáner entre en el modo de ahorro de energía.
9-180
®
Xerox
DocuMate
Guía del usuario
en la página 181.
®
4790
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