Resolución De Problemas - Sony BDV-N790W Manual De Instrucciones

Resolución de
problemas
Si encuentra algunas de las siguientes
dificultades mientras utiliza el sistema, use esta
guía de resolución de problemas para ayudar a
resolverlas antes de solicitar la reparación. Si
alguno de los problemas persiste, consulte al
distribuidor Sony de su área.
Tenga en cuenta que si el personal de servicio
técnico cambia piezas durante la reparación, es
posible que conserve esas piezas.
En caso de problemas con la función de sonido
inalámbrico, procure que un distribuidor de
Sony examine todo el sistema en su totalidad
(unidad principal y amplificador de sonido
envolvente).
Problemas generales
La alimentación no se enciende.
t Compruebe que el cable de alimentación de
CA esté bien conectado.
El control remoto no funciona.
t La distancia entre el control y la unidad es
demasiado grande.
t Las pilas del control remoto están gastadas.
No se expulsa el disco y no puede retirarlo
después de pulsar Z.
t Intente lo siguiente:
1 Pulse y mantenga pulsado N y Z en la
unidad durante más de 5 segundos para
expulsar el disco.
2 Retire el disco.
3 Desconecte el cable de alimentación de CA
de la toma de pared; vuelva a conectarlo
después de varios minutos.
El sistema no funciona normalmente.
t Desconecte el cable de alimentación de CA de
la toma de pared; vuelva a conectarlo después
de varios minutos.
Mensajes
[Se ha encontrado una nueva versión del
software en Internet. Realizar actualización
bajo "Actualización por Internet".] aparece
en la pantalla del TV.
t Consulte la sección [Actualización por
Internet] (página 47) para actualizar el sistema
con una versión de software más nueva.
"PROTECT" y "PUSH PWR" aparecen
alternadamente en la pantalla del panel
frontal.
t Pulse "/1 para apagar el sistema y verifique los
siguientes elementos después de que
"STANDBY" desaparezca.
• ¿Los cables de altavoz + y – están en
cortocircuito?
• ¿Está utilizando solo los altavoces
especificados?
• ¿Hay algo que bloquee los orificios de
ventilación del sistema?
• Después de realizar la verificación de los
elementos anteriores y de arreglar los
problemas, encienda el sistema. Si la causa
del problema no puede encontrarse, incluso
después de verificar los elementos anteriores,
consulte al distribuidor Sony de su área.
"LOCKED" aparecerá en la pantalla del
panel frontal.
t Desactive la función de bloqueo para niños
(página 42).
"DEMO. LOCK" aparecerá en la pantalla del
panel frontal.
t Comuníquese con el distribuidor Sony de su
área o con el centro de servicio técnico local
autorizado de Sony.
"Exxxx" aparecerá en la pantalla del panel
frontal.
t Comuníquese con el distribuidor Sony de su
área o con el centro de servicio técnico local
autorizado de Sony y suministre el código de
error.
57
ES