Manual de usuario
Resolución de problemas
Comprobación del estado de la impresora
Consulta de los códigos de error en la pantalla LCD
Si existe un error o algún dato que requiera su atención, se mostrará un código en la pantalla LCD.
Código
Situación
E-01
Se ha producido un error de la
impresora.
E-02
Se ha producido un error del
escáner.
W-01
El papel se ha atascado.
I-22
Configure la Wi-Fi con Botón de
comando (WPS).
I-23
Configure la Wi-Fi con Código PIN
(WPS).
I-31
Configure la Wi-Fi con Conex. aut.
Wi-Fi.
I-41
Vis. aut. conf. papel está
desactivado. Hay algunas funciones
que no se pueden usar.
I-60
Quizá su ordenador no sea
compatible con WSD (servicios web
para dispositivos).
Recovery
La impresora se ha iniciado en
Mode
modo de recuperación porque se
produjo un error en la actualización
del firmware.
Información relacionada
"Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson" de la página 184
&
"Instalación de las aplicaciones más recientes" de la página 137
&
"Actualización del firmware de la impresora con el panel de control" de la página 138
&
Resolución de problemas
Soluciones
Abra la cubierta de la impresora y saque todos los papeles o
materiales protectores del interior de la impresora. Apague y vuelva a
encender.
Apague y vuelva a encender.
Saque el papel de la impresora y pulse el botón que aparece al final
de la pantalla LCD para que desaparezca el mensaje de error. A veces
es necesario apagar la impresora y volver a encenderla.
Pulse el botón del punto de acceso. Si el punto de acceso no tiene
botones, abra la ventana de configuración del punto de acceso y haga
clic en el botón mostrado en el software.
En menos de 2 minutos, escriba el código PIN que aparece en la
pantalla LCD en el punto de acceso o en el ordenador.
Instale el software en su ordenador y pulse el botón OK cuando se
inicie la configuración de la Wi-Fi.
Si Vis. aut. conf. papel está desactivado, no puede utilizar AirPrint.
La función de escaneado a ordenador (WSD) solo está disponible para
los ordenadores que ejecuten versiones en inglés de Windows 10,
Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista. Compruebe
que la impresora esté bien conectada al ordenador.
Siga los pasos a continuación para intentar actualizar el firmware
nuevamente.
1. Conecte el ordenador a la impresora mediante un cable USB.
2. Visite la página web de Epson de su país si necesita más
información.
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