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Manual de usuario
Comprobación del estado de la impresora desde el ordenador (Mac
OS)
Asegúrese de que el estado de la impresora no sea Pausa.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú
Impresión y fax) y haga doble clic en la impresora.Si la impresora está en pausa, haga clic en Reanudar (o en
Reanudar impresora).
Cuando no se puede configurar la red
❏ Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los
dispositivos en el siguiente orden: router inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y, a continuación, la
impresora. Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al router inalámbrico para mejorar la
comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
❏ Seleccione Configuración > Configuración de red > Estado de conexión e imprima el informe de conexión de
red. Si se produce un error, lea el informe de conexión de red y siga las soluciones indicadas en él.
Información relacionada
"Impresión de un informe de conexión de red" de la página 33
&
"Mensajes y soluciones que aparecen en el informe de conexión de red" de la página 34
&
No puedo conectarme desde otros dispositivos incluso cuando la
configuración de red no da problemas
Si no puede conectarse a la impresora desde el ordenador o dispositivo inteligente aunque el informe de conexión
de red no refleje ningún problema, lea la información a continuación.
❏ Cuando utiliza múltiples routers inalámbricos al mismo tiempo, es posible que no pueda utilizar la impresora
desde el ordenador o dispositivo inteligente por la configuración actual de los routers. Conecte el ordenador o
dispositivo inteligente al mismo router inalámbrico que la impresora.
Si está activada, desactive la función de tethering en el dispositivo inteligente.
Resolución de problemas
> Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
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Solución de problemas
