Síntoma
Entrada de PC
No hay imagen/ No hay señal
Imagen de poca calidad
General
El Modo ancho cambia
automáticamente
De repente la imagen se
vuelve más pequeña
"Cuadro negro" en la pantalla • Ha seleccionado una opción de texto y no hay texto disponible (consulte la
Aparecen bandas negras en los
bordes de la pantalla
Ciertos programas en DVD o
en otras fuentes digitales
muestran una pérdida de
detalle, especialmente durante
las escenas con mucha acción
u oscuras
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Explicación/Solución
• Confirme que la PC esté conectada al TV correctamente mediante la entrada PC
IN (con un cable de HD15) o con la entrada HDMI IN.
• Asegúrese de que la señal de salida desde la PC esté en uno de los formatos
enumerados en la página 16.
• Apague la PC. Confirme que la conexión con la PC funcione y reinicie la PC. El
sistema plug-and-play (enchufar y usar) detectará de forma automática el TV y
configurará la temporización de PC correctamente.
• Verifique que el Control de energía de la PC esté activado (consulte la
página 40).
• Verifique que la PC no esté en modo espera ni hibernación.
• Ajuste la resolución (consulte la página 16).
• Ajuste la Separación y la Fase.
• El ajuste de Modo ancho actual se sustituye automáticamente por el ajuste
4:3 Normal cuando se cambia el canal o la entrada de video, si 4:3 Normal
en la configuración de Pantalla está ajustado en una opción distinta a No. Si
desea bloquear el Modo ancho seleccionado con el botón WIDE en el control
remoto, ajuste 4:3 Normal en No en la configuración de Pantalla (consulte la
página 34).
• Compruebe la opción Ancho automático en la configuración de Pantalla
(consulte la página 34).
• La imagen se vuelve más pequeña durante los comerciales; esto se debe al
método en que la emisora transmite sus contenidos. Cuando se cambia de
canales con contenido de alta definición (HD) a contenido de definición
estándar (SD) (comerciales), es posible que la imagen se vuelva más pequeña y
que tenga un borde negro.
• La función Ancho automático no expandirá la imagen mientras se estén
llevando a cabo estos cambios de contenido debido a que la información del
contenido depende del proveedor de señal del canal. Puede cambiar
manualmente la función Modo ancho si así lo prefiere (consulte la página 23).
Esta configuración seguirá vigente hasta que cambie el canal o la entrada, o
hasta que cambie nuevamente la función Modo ancho de forma manual.
página 37). Para desactivar esta función, ajuste la opción Visualización de
CC en No. Si intentaba seleccionar los subtítulos, seleccione CC1 (subtítulos
1) en lugar de Text1-4 (texto 1-4).
• Algunos programas de pantalla ancha se filman en formatos superiores a 16:9
(esto es muy común en los lanzamientos cinematográficos). Su TV mostrará
estos programas con bandas negras en la parte superior y en la parte inferior de
la pantalla. Para obtener información más detallada, consulte la documentación
que venía con el DVD (o póngase en contacto con el proveedor de programas).
• Los programas en formato 4:3 tendrán bandas a la izquierda y a la derecha de la
pantalla.
• Los programas emitidos en formatos de alta definición (720p y 1 080i) con
contenido de 4:3 suelen mostrar líneas negras agregadas por la emisora en los
lados izquierdo y derecho de la pantalla (vea la imagen a la izquierda).
• No se podrá expandir la imagen con la función Ancho automático si es la
emisora la que agrega líneas negras en ambos lados de la pantalla. Puede
cambiar manualmente el Modo ancho a Acerc. panorám., Expansión H o
Acercamiento para llenar la pantalla. Esta configuración seguirá vigente
hasta que cambie de canal o entrada, o hasta que cambie nuevamente la función
Modo ancho de forma manual.
• Esto se debe a que la compresión utilizada por algunas emisiones digitales y
DVD puede hacer que la pantalla del TV muestre menos detalles que lo
habitual, o que aparezcan artefactos (pequeños bloques o puntos,
pixelizaciones) en la pantalla. Estas compresiones de señales son más visibles
en función de la claridad y la resolución del TV.