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Consulte la lista siguiente antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. La lista incluye los incidentes más
comunes que no son originados por la fabricación o materiales defectuosos de este electrodoméstico.
SITUACIÓN
El control del horno emite
señales sonoras y el indicador
visual muestra cualquier
código "F".
Se visualiza d-O.
Instalación defectuosa.
Unidad no nivelado
Malos resultados al hornear
Los elementos de superficie
no calientan.
Elemento de superficie muy
caliente o no suficientemente
caliente
Marcas de metal.
Raspaduras o rasguños sobre
la plancha de cocinar.
Rayas o manchas marrones.
Areas de decoloración con
brillo metálico.
La luz del horno no funciona.
Antes de Solicitar Servicio
Soluciones de Problemas Comunes
POSIBLE CAUSA/SOLUCIÓN
El control electrónico ha detectado una anomalía. Pulse STOP para borrar la pantalla
y parar el sonido. Reprograme el horno. Si la anomalía se repite, tome nota del número
de anomalía. Pulse STOP y consulte un servicio autorizado.
La puerta quedó abierta y los controles están definidos para el ciclo de autolimpieza.
Cerrar la puerta y pulsar las teclas STOP del horno.
1- Colocar la parrilla en el centro del horno.
2- Colocar la parrilla del horno a nivel o
3-
Coloque Si el nivel del agua está desigual, consulte las instrucciones para nivelar el
aparato.
4- Si la parrilla y la superficie inferior del gabinete no están niveladas, comunicarse con
el instalador.
Armarios de la cocina mal alineados que pueden dar la impresión de que la estufa
está desnivelada. Asegúrese de que los armarios estén derechos.
instalador.
No hay corriente eléctrica hacia el artefacto. Verifique las etapas en "La plancha de
cocina no funciona".
El control el correcto está puesto. Asegúrese de usar la perilla correcta para encender
el elemento deseado.
El control el correcto está puesto. Asegúrese de usar la perilla correcta para encender
el elemento deseado.
Cacerolas ligeras o deformadas fueron utilizadas. Asegúrese de usar los utensilios
adecuados. Utilice solamente cacerolas a base plana y de peso medio a robusto. Las
cacerolas de peso mediano a robusto calientan más uniformemente. Puesto que las
cacerolas de peso ligero no calientan uniformemente, los alimentos pueden quemarse
fácilmente.
Deslizando o rosando los utensilios de metal sobre la superficie de la plancha de
cocinar. No deslize los utensilios de metal sobre la superficie de la plancha de cocinar.
Use una crema de limpieza para retirar las marcas de la plancha de estufa cerámica.
Vea "Limpieza y Mantenimiento de la Cubierta" en la sección Cuidado y limpieza
general.
Las partículas gruesas tales como sal o arena entre la cubierta y los utensilios pueden
causar rasguños. Asegúrese que la superficie de la cubierta y los fondos de utensilios
estén limpios antes de usarse. Los rasguños pequeños no afectan la cocción y llegarán a
ser menos visibles con tiempo.
Productos de limpieza no recomendados para cubiertas vitro cerámicas se han
utilizado. Vea la sección "Limpieza & Mantenimiento de la Cubierta Vitro cerámica"
bajo cuidado general y limpieza.
Utensilios con el fondo áspero se han utilizados. Utilice utensilios lisos y con base plana.
Los derrames han sido cocidos en la superficie . Use una lama de afeitar para retirar
las manchas. Vea "Limpieza y Mantenimiento de la Cubierta" en la sección Cuidado y
limpieza general.
Depósitos minerales del agua o de la comida. Retirelos con una crema de limpieza. Use
recipientes con las bases limpias y secas.
Coloque o ajuste la bombilla. Vea "Cambio de la luz del horno" en el Manual del
usuario para las instrucciones.
un vaso con agua en el centro del horno.
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Comunicarse con el
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