Solucionar Problemas De La Máquina Trituradora; Centro De Mantenimiento - Aurora AS1018CD Manual Del Usuario

SOLUCIONAR PROBLEMAS DE LA MÁQUINA TRITURADORA
Si tiene algún problema con su trituradora, revise los síntomas y los pasos para resolverlos a
continuación. Si continúa teniendo problemas, comuníquese con el servicio de asistencia al cliente
en nuestro Centro de Mantenimiento. NO INTENTE REPARAR LA TRITURADORA ABRIENDO
EL CABEZAL. Esto anulará completamente la garantía del producto.
La máquina trituradora de documentos no funciona.
a) Asegúrese que la unidad esté conectada y que el interruptor al que esté conectada esté en
buenas condiciones.
b) Sobrecalentamiento por uso prolongado: En caso de que la trituradora haya funcionado
en forma continua durante un lapso superior al tiempo de funcionamiento máximo y se sobrecaliente,
la unidad se apagará automáticamente. Si esto sucede, coloque la trituradora en posición Off
(apagado) durante 30 minutos o más antes de reiniciar la operación normal.
c) Esta triturador de papel incluye un mecanismo de seguridad que requiere que esté
correctamente instalada en el canasto que se suministra. No se ha diseñado para que
funcione instalada en ningún otro canasto de los papeles. Un interruptor de activación ubicado en el
cuerpo de la unidad apaga automáticamente la máquina cuando ésta se levanta o se saca. El canasto
que se suministra activa este interruptor lo que permite operar la máquina.
d) Si utiliza una bolsa de plástico para cubrir la papelera, sáquela, ya que este puede ser el motivo
por el cual la trituradora no funciona correctamente.
e) El sensor de activación de la trituradora está ubicado cerca del centro de la ranura de alimentación.
Asegúrese de cargarla directamente en el área central para activar la máquina (esto se aplica
especialmente a pedazos de papel más pequeños o tarjetas de crédito).
La máquina trituradora de documentos funciona en la posición "Rev" pero no en la
posición de "Auto".
a) Cuando esté en posición de "Auto", el motor no empezará a funcionar hasta que
el papel haya sido insertado en la ranura de inserción de papel. Ponga la unidad en
"Auto" e inserte el papel a ser triturado. Es normal para el motor seguir trabajando por un momento
después de que se posicionó en "Auto" pero deberá detenerse cuando se inserte el papel. El dis-
parador que active la máquina trituradora de documentos en la posición de Auto está localizada
directamente en el centro de la ranura. Si el papel que está insertando es delgado puede ser que no
esté presionando el interruptor. Es possible que el disparador que active la máquina trituradora de
documentos esté bloqueada con papel. Inserte una tarjeta de índice directamente en el centro de la
ranura de inserción y presione con fuerza. Esto generalmente desatorará el papel que esté bloqueando
el interruptor o bien cierre el interruptor.
12
CONTINÚE LA PÁGINA SIGUIENTE
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE LA MÁQUINA TRITURADORA
Cómo desbloquear un atasco de papel en la trituradora.
a) Cambie la trituradora al modo Reverse (REV). Mientras esté en Reverse, la trituradora funcionará
de manera inversa y aflojará el papel atascado. De ser necesario, quizás deba jalar y retirar varias
hojas de papel para desatascar efectivamente la máquina. Cuando pueda aflojar o quitar el papel
atascado, vuelva al modo Auto-On (encendido automático) para seguir triturando papel. Repita los
pasos de ser necesario.
b) Si el problema persiste y la función reversa no lo soluciona, puede aflojar el papel atascado con
aceite para trituradora (puede utilizar aceite de cocina; no use ningún producto en aerosol).
Comience rociando con aceite las cuchillas en las que el papel está atascado. Deje que se absorba
durante 30 minutos hasta que esté completamente empapado. Regrese la trituradora al modo Auto-On.
De ser necesario, puede colocar una hoja rígida de cartulina (una vieja tarjeta de felicitaciones, una
carpeta doblada o una hoja cortada de una caja de cereal) en la trituradora para ayudar a empujar
el papel atascado.
La trituradora funciona ininterrumpidamente mientras está en modo "Auto (On)".
a) Es posible que el sensor de activación, que hace que la trituradora comience a funcionar, esté
bloqueado con papel. Inserte una tarjeta o una hoja rígida de cartulina (una vieja tarjeta de felicitaciones,
una carpeta o una hoja cortada de una caja de cereales) directamente en el centro de la ranura de
alimentación y, a la vez, empuje con fuerza para que el papel atascado pueda salir. En general, esto
desatascará cualquier papel que esté bloqueando el sensor de activación y la entrada de alimentación.

CENTRO DE MANTENIMIENTO

Si tiene alguna pregunta sobre el funcionamiento de esta trituradora o necesita un repuesto,
comuníquese con nuestro centro de mantenimiento:
Aurora Corp. of America
Teléfono: 1-800-327-8508 (EE.UU. únicamente) o 1-310-793-5650 (Internacional)
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., PST (hora estándar del Pacífico)
Correo electrónico: info@auroracorp.com
O si desea obtener más información, visite nuestro sitio web en http://www.auroracorp.com
13