Cartucho bajo: la impresora indica que el nivel de un cartucho es bajo. La vida útil restante real del cartucho
puede variar. Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable.
No es necesario sustituir el cartucho ahora.
Continúe imprimiendo con el cartucho actual hasta que la distribución del tóner no proporcione una calidad
de impresión aceptable. Para redistribuir el tóner, retire el cartucho de tóner de la impresora y agítelo con
cuidado hacia delante y hacia atrás a lo largo del eje horizontal. Para ver una representación gráfica, consulte las
instrucciones de sustitución del cartucho. Reinserte el cartucho de tóner en la impresora y cierre la cubierta.
Cartucho muy bajo: la impresora indica que el nivel del cartucho es muy bajo. La vida útil restante real del
cartucho puede variar. Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser
aceptable. No es necesario sustituir el cartucho ahora a menos que la calidad de impresión no sea aceptable.
Cuando un cartucho de tóner HP alcanza el nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de
ese cartucho.
Puede cambiar la reacción de la impresora cuando los consumibles alcanzan el estado Muy bajo. No es necesario
reconfigurar estos parámetros cuando se instala un cartucho de tóner.
Cambio de la configuración de nivel "Muy bajo"
Puede configurar cómo la impresora indica que el nivel del cartucho es muy bajo.
1.
Abra el Embedded Web Server de HP. Consulte
2.
Seleccione la ficha Sistema y, a continuación, seleccione Configuración de consumibles.
3.
Seleccione una de las siguientes opciones de la lista desplegable Configuración en nivel muy bajo (Cartucho
negro):
Seleccione la opción Detener para configurar la impresora de modo que detenga la impresión hasta
●
que sustituya el cartucho.
Seleccione la opción Continuar para configurar la impresora de modo que le avise cuando el nivel del
●
cartucho sea muy bajo, pero le permita seguir imprimiendo.
La impresora no recoge el papel o se producen errores de
alimentación
Las siguientes soluciones pueden resultar de utilidad para resolver problemas si la impresora no recoge el papel
de la bandeja o si recoge varias hojas de papel al mismo tiempo. Cualquiera de estos casos puede provocar
atascos de papel.
El producto no carga el papel
Si el producto no recoge papel de la bandeja, intente las siguientes soluciones.
1.
Abra el producto y retire las hojas de papel atascadas.
2.
Cargue la bandeja con el tamaño de papel correcto para el trabajo.
3.
Asegúrese de que el tamaño y el tipo de papel estén correctamente definidos en el panel de control del
producto.
4.
Compruebe que las guías del papel en la bandeja están ajustadas de forma correcta para el tamaño de
papel. Ajuste las guías a la sangría adecuada en la bandeja.
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Capítulo 8 Solucionar problemas
Acceso al HP Embedded Web Server
(EWS).