La garantía limitada de Master & Dynamic no cubre el desgaste normal de ele-
mentos como controladores rotos, degradación de la batería por el uso normal,
cables cortados, conectores doblados, pérdida o robo. Las piezas reemplazables
sujetas a desgaste, tales como tapones y cables, se reemplazarán solo en caso
de mal funcionamiento debido a defectos de material o fabricación, y solo una vez
durante el período de garantía de su producto.
El número de serie y el comprobante de compra son necesarios para hacer
efectiva la garantía de los productos comprados en nuestro sitio web o en un
comercio o revendedor autorizado. Esta política también es aplicable a los pro-
ductos recibidos como regalo.
Si necesitamos reemplazar sus auriculares debido a un defecto de la batería,
sus auriculares serán nuevos o equivalentes a nuevos en cuanto a rendimiento y
confiabilidad. Usted anulará su garantía si desarma sus auriculares o los expone
a humedad excesiva. Si cree que su producto es defectuoso dentro del período
de garantía, comuníquese con nosotros a support@masterdynamic.com. Incluya
el número de serie de su producto, el comprobante de compra, el número de
teléfono y la dirección de envío de devolución completa en el mensaje que nos
envíe. Sujeto al número de serie, al comprobante de compra y a la validez de la
garantía, se le emitirá una autorización de devolución e instrucciones para el
envío de devolución. Tenga en cuenta que el envío de un producto de reemplazo
se realizará luego de que recibamos el producto defectuoso. Si tiene pregun-
tas sobre la garantía de su producto, comuníquese con el soporte técnico de
Master & Dynamic en support@masterdynamic.com.
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