v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Consulte el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son unidades sustituibles localmente
(FRU).
v Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
El servidor no se apaga.
El servidor se cierra de forma
inesperada y los LED del panel
de información del operador no
están iluminados.
Problemas del puerto serie
v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Consulte el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar qué
componentes son unidades sustituibles por el cliente (CRU) y cuáles son unidades sustituibles localmente
(FRU).
v Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
El número de puertos serie que
identifica el sistema operativo
es inferior al número de puertos
serie instalados.
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ThinkServer TD200x tipos 3719, 3821, 3822 y 3823: Guía del usuario y de instalación
All manuals and user guides at all-guides.com
Acción
1. Determine si está utilizando la interfaz de alimentación y configuración
avanzada (ACPI) o un sistema operativo no ACPI. Si está utilizando un sistema
operativo que no sea ACPI, siga estos pasos:
a. Pulse Ctrl+Alt+Supr.
b. Apague el servidor pulsando el botón de control de alimentación durante 5
segundos.
c. Reinicie el servidor.
d. Si el servidor falla la POST y el botón de control de alimentación no
funciona, desconecte el cable de alimentación durante 20 segundos; a
continuación, vuelva a conectar el cable de alimentación y reinicie el
servidor.
2. Si el problema persiste o si utiliza un sistema operativo que se base en ACPI,
sospeche de la placa del sistema.
Consulte "Resolución de problemas indeterminados" en la página 153.
Acción
1. Asegúrese de que:
v Cada puerto tiene asignada una dirección exclusiva en el programa Setup
Utility y ninguno de los puertos serie está inhabilitado.
v El adaptador del puerto serie (si lo hay) esté colocado correctamente.
2. Vuelva a colocar el adaptador de puerto serie.
3. Sustituya el adaptador de puerto serie.