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Problemas y soluciones
Pobre calidad general de la
impresión.
La imagen recibida tiene un
contraste bajo.
Las imágenes recibidas
están distorsionadas.
La calidad de copia es
pobre y/o aparecen puntos
negros.
Recepción/Copia
interrumpida.
Un documento recibido o
copias impresas presentan
rayas.
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• •
Es importante seleccionar un papel que sea
adecuado para la impresora de transferencia
térmica de su aparato telefax. Recomendamos
usar papel de calidad láser que tiene un
acabado muy liso. Papel para copiadoras
también sirve, pero algunas veces tiende a
producir una calidad de impresión más clara.
• •
Pida al emisor que envíe documentos con un
contraste más alto. Si el contraste sigue
demasiado bajo, su unidad puede tener un
problema. Haga una copia para comprobarlo.
• •
El ruido en la línea telefónica puede ocasionar la
distorsión. Solicite al remitente que trate de
repetir el envío.
• •
El cabezal de registro puede estar sucio. Ver
"Cabezal de impresión" en el Capítulo 10.
• •
Haga una copia de otro documento en su
máquina. Si la copia también está distorsionada,
la máquina puede tener un problema. Si el
problema persiste, diríjase al servicio postventa.
• •
Cualquier partícula de suciedad o de material
extraño sobre la mesa de escaneo causa la
aparición de manchas en las copias y en los
mensajes telefax transmitidos. Limpie el cabezal
de impresión telefax y la mesa de escaneo
como se ha descrito en el Capítulo 10.
• •
En caso de recepción o copia muy prolongadas,
el cabezal de registro puede sobrecalentarse.
Desconecte la máquina y deje que se enfríe.
• •
Cerciórese de que el panel de mandos y la
cubierta del compartimiento de impresión bajo el
mismo están completamente cerrados (presione
hacia abajo en los laterales de cada uno). (Para
cerrar la cubierta del compartimiento de
impresión, tome la parte superior del panel de
mandos y tire para abrirlo, y, a continuación,
presione sobre ambos lados de la cubierta del
compartimiento de impresión.)
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