G - ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ
Συμπτώματα
Δεν μπορώ να εγκαταστήσω
την εφαρμογή Protect-Home
στη συσκευή Android που
διαθέτω
Δεν μπορώ να εγκαταστήσω
την εφαρμογή Protect-Home
στη συσκευή Apple που
διαθέτω
Δεν εντοπίζεται η κάμερα στο
δίκτυο κατά την προσπάθεια
σύνδεσης με το smartphone
Η σύνδεση της κάμερας
δεν είναι δυνατή μέσω
τοπικού δικτύου
Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση
στην εικόνα της κάμερας από
το Internet.
Η εικόνα είναι κακής
ποιότητας ή θολή
Η ανίχνευση κίνησης
ενεργοποιείται ακούσια
Δεν εντοπίζεται η κάμερα στο
δίκτυο
Κατά την προσπάθεια
σύνδεσης με το smartphone
16
GR
ΕΣΩΤΕΡΙΚΉ ΜΉΧΑΝΙΚΉ ΚΑΜΕΡΑ IP WI-FI 720P
Πιθανές αιτίες
Η συσκευή σας διαθέτει μια πολύ
παλιά έκδοση Android ή δεν είναι
συμβατή
Το GooglePlay επαληθεύει
τα βασικά στοιχεία, ώστε
να λειτουργούν σωστά στην
εφαρμογή. Αν το υλικό σας δεν
πληροί όλες τις απαραίτητες
προϋποθέσεις, δεν θα κάνει
δεκτή την εγκατάσταση.
Η συσκευή σας διαθέτει πολύ
παλιά έκδοση iOs
Πολύ αργή σύνδεση κάμερας
Πρόβλημα δικτύου/ηλεκτρικού
ρεύματος
Πρόβλημα διαμόρφωσης δικτύου
Πρόβλημα διαμόρφωσης δικτύου
Μη κατάλληλες ρυθμίσεις βίντεο
Μη κατάλληλες ρυθμίσεις
ανίχνευσης κίνησης
Πολύ αργή σύνδεση κάμερας
Λύσεις
Επικοινωνήστε με την τεχνική
υποστήριξη του κατασκευαστή
της συσκευής Android που
διαθέτετε, για να αποκτήσετε
μια πιο πρόσφατη έκδοση
Δοκιμάστε άλλη συσκευή
Android
Πραγματοποιήστε ενημέρωση
στη συσκευή σας
Συνδέστε προσωρινά το
smartphone σας στο ίδιο
δίκτυο με την κάμερα κατά την
προσθήκη στην εφαρμογή
Ελέγξτε τις συνδέσεις στο
δίκτυο και το ηλεκτρικό ρεύμα
Ελέγξτε τη διαμόρφωση δικτύου
της κάμεράς σας
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις που
χρησιμοποιείτε (μόντεμ,
δρομολογητής)
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του βίντεο
και χαμηλώστε την ποιότητα αν
απαιτείται
Προσανατολίστε την κάμερα
Συνδέστε προσωρινά το
smartphone σας στο ίδιο
δίκτυο με την κάμερα κατά την
προσθήκη στην εφαρμογή