症状
音 が 途 切 れ る /
聞こえない
サウンドバーと
ベースモジュー
ルまたはサラウ
ンドスピーカー
を接続できない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
ライトバーの両端が点滅している場合、サウンドバーはミュートされ
ています。ミュート/ ミュート解除ボタン A を押して、サウンドバー
のミュートを解除します。
お使いのモバイル機器がミュートされていないことを確認します。
サウンドバーの音量 (23 ページを参照 ) またはモバイル機器の音量
を上げます。
別のソースに切り替えてみます (21 ページを参照 )。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生し
ます。
Wi-Fi ソースからのオーディオの場合は、ルーターをリセットします。
モバイル機器を再起動します。
対応している Bluetooth モバイル機器を使用していることを確認します。
注: Bluetooth ヘッドホンをサウンドバーに接続することはできません。
サウンドバーの HDMI ケーブルがテレビの HDMI eARC または ARC
(Audio Return Channel) と表示されている端子に接続されていること
を確認します。標準 HDMI 端子には接続しないでください。テレビに
HDMI eARC 端子または ARC 端子がない場合は、光デジタルケーブル
(別売 ) を使用してサウンドバーに接続します (46 ページを参照 )。
サウンドバーがテレビの HDMI eARC 端子または ARC 端子に接続され
ている場合は、テレビのシステムメニューで Consumer Electronics
Control (CEC) 機能が有効になっていることを確認します。CEC 機能は
メーカーによって別の名称で呼ばれていることがあります。テレビの
取扱説明書をご覧ください。
サウンドバーの HDMI ケーブルをテレビの HDMI eARC 端子または ARC
端子から取り外して、再度接続します。
光デジタルケーブル ( 別売 ) をテレビの音声出力 (Output または OUT)
端子に接続します。音声入力 (Input または IN) 端子には接続しないで
ください。
サウンドバーとオプションのベースモジュールまたはサラウンドス
ピーカーの電源コードを抜き、30 秒間待ってから、電源コンセント
にしっかりと差し込みます。
トラブルシューティングについては、ベースモジュールまたはサラウ
ンドスピーカーの取扱説明書をご覧ください (35 ページを参照 )。
ベースモジュールまたはサラウンドスピーカーがサウンドバーに対応
していることを確認します (35ページを参照)。
サウンドバーとオプションのベースモジュールまたはサラウンドス
ピーカーの電源コードを抜き、30 秒間待ってから、電源コンセント
にしっかりと差し込みます。
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