Resolución De Problemas - Tripp-Lite B170-004-R Manual De Instrucciones

Cada vez que se pulse el botón manual del extremo, el puerto activo se mueve al siguiente puerto en el siguiente orden: A
B D E
es el ÚNICO puerto que puede imprimir. No se puede cambiar de puerto durante un trabajo de impresión ni durante el
intervalo de espera.
Modo 1 a 4
Selección manual de la impresora:
Los puertos se activan en el siguiente orden: A
puerto activado en ese momento y continúa con el siguiente ajuste cada vez que se pulse el botón de la parte superior.
Selección de la impresora mediante los controles del software
Cuando esté en Windows, use el software que se proporciona para seleccionar el puerto de impresión deseado. Cuando esté
en DOS use combinaciones de teclas para seleccionar el puerto de la impresora. (La combinación de letras SÓLO funciona
en DOS pero no funcionará en Windows. Consulte el archivo Léeme en el CD.
Modo de difusión:
Sólo se puede usar cuando todas las impresoras son idénticas. Envía simultáneamente un trabajo de impresión a todas las
impresoras. Cuando el conmutador está en este modo se iluminan todos los LED.
Sobre el software:
El software le permite seleccionar directamente cualquier PUERTO, o seleccionar todos los PUERTOS a la vez en el modo
de difusión. Este software SÓLO necesita instalarse cuando está usando el conmutador en el modo 1 a 4 (1 PC a 4
impresoras). Si desea obtener información adicional sobre este software por favor revise el archivo READ.ME (LÉEME)
que se incluye en el CD de la unidad.
Resolución de problemas:
IMPORTANTE: Primero verifique que todos los cables estén conectados adecuadamente. Si lo están, conecte la impresora
directamente a la computadora para determinar si el problema se relaciona con el conmutador. Si se relaciona con el conmutador,
entonces continúe con esta sección.
1. Cuando se conecta un cable, el LED se fija en el PUERTO:
•
Una señal errante puede activar la cuenta para el "intervalo de espera". Espere hasta que el contador del "intervalo de
espera" llegue a cero (15 o 45 segundos).
•
Ajuste el conmutador DIP N.º 1 en la posición ENCENDIDO (posición de REAJUSTE). Vuelva a colocar el
conmutador DIP en el ajuste NORMAL e inténtelo otra vez.
•
Si la impresora es Hewlett Packard o EPSON Stylus series 400, 600, o 800, siga los pasos que se describen a
continuación para desactivar el procedimiento de verificación del estado de la impresora.
1. En Windows 95 haga clic en el botón Iniciar seleccione Ajustes y luego seleccione Impresoras.
2. Haga doble clic izquierdo en el ícono de la impresora correcta.
3. Active el menú de despliegue de la impresora y seleccione Propiedades.
4. Seleccione la ficha titulada Detalles ubicada sobre la ventana Propiedades de la impresora.
5. Seleccione el botón Ajustes de almacenamiento temporal. NO se debe marcar la selección "activación del apoyo
bidireccional para esta impresora", sino que se debe marcar la selección "desactivación del apoyo bidireccional para esta
impresora. Luego pulse OK.
6. Seleccione el botón de selección de puerto. NO debe marcar el recuadro rotulado "Verificar estado del puerto
antes de imprimir". Luego haga clic en OK.
2. La ventana del estado de la impresora muestra el mensaje intermitente "Impresora no responde" o "Cable no conectado".
•
Asegúrese de que su sistema sólo tenga instalado un monitor de estado de la impresora (bidireccional). Si hay más de
un monitor instalado, las unidades de estas impresoras "pelearán" por el control del puerto LPT causando la aparición
de mensajes de error en uno u otro de los monitores de estado. Siga el mismo procedimiento de 6 pasos que se indica
arriba.
•
Si no se resuelve el problema, añada el adaptador de potencia correcto a su conmutador automático.
3. Durante la instalación de las nuevas unidades de la impresora, o después de la instalación, aparecen mensajes de error.
•
Desinstale otras ventanas de estado de la impresora bidireccional antes de instalar una nueva. Luego realice el procedimiento de
6 pasos que se describe arriba.
•
Antes de instalar la unidad, use el botón de selección manual para "fijarse" en la impresora específica o quite el conmutador
automático y conecte la impresora directamente a la PC.
•
Después de instalar las nuevas unidades de impresoras, vuelva a conectar la impresora en el conmutador (si estaba desconectada)
y vuelva a iniciar Windows para que el conmutador automático pueda emular adecuadamente las respuestas de las nuevas
impresoras bidireccionales.
4. La ventana de estado no exhibe adecuadamente el estado de la impresora.
•
Cambie el tipo de puerto LPT de su computadora a estándar o a EPP e instale otra vez las unidades.
Auto A. El LED iluminado indica el puerto activo. Cuando se selecciona manualmente un puerto,
E
B D Difusión (TODOS) A. El ciclo comienza con el