Resolução De Problemas - Fracarro SIG7730 Instrucciones De Uso

A seguir são apresentadas, numa tabela de resumo, algumas indicações úteis para o diagnóstico e a
resolução de eventuais avarias do módulo.
Anomalia
Led vermelho aceso
Ausência de sinal na saída
Ausência de sinal IP Áudio/
Vídeo
Todos os programas em
streaming apresentam "efeito
mosaico"
Rede local LAN bloqueada
Resposta lenta em fase de
programação com TPE
Impossível reprogramar o
módulo utilizando o TPE ou
mediante a interface WEB
Impossível modificar o ende-
reço IP do módulo com o TPE
A selecção entre programa
áudio e programa TV apresen-
ta um leve efeito mosaico no
Set-top-box IP
O programa em streaming não
parte novamente no Set-top-
box IP após uma interrupção
da alimentação 220Vac.
8. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Explicação
Avaria geral
Antena desconectada
Superação dos máximo bitrate
gerível para cada módulo. Um
canal, quando activado, é co-
locado automaticamente em
STOP se foram exauridos os
PID à disposição ou se um pro-
grama utiliza um PID inválido.
Um ou mais switches ethernet
podem não administrar cor-
rectamente o tráfego multica-
sting gerado por mais de um
módulo SIG7730 em rede.
Tráfego Multicasting da rede
local LAN demasiado elevado.
Memória RAM sobrecarregada
Condição possível em pre-
sença de elevado tráfego mul-
ticast gerado pelo módulo
O problema é ligado à gestão
do buffer de memória do Set-
top-box IP
O problema é ligado à gestão
dos programas do Set-top-box
IP
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Solução
Entrar em contacto com a assistên-
cia técnica FRACARRO
Verificar a eficiência da conexão de
antena
Verificar a quantidade dos progra-
mas SAT a distribuir no IP
Consultar o administrador da rede
local
1. Desligar um ou mais programas
enviados em streaming;
. agir com a programação do
módulo;
3. Reactivar os programas
Antes de reprogramar o módulo me-
diante TPE ou mediante a interface
WEB, é aconselhável
1. desabilitar a monitoração confi-
gurada em FHM;
. reprogramar/actualizar o módulo
3. restabelecer a monitoração
1. desconectar temporariamente o
cabo ethernet de interconexão
com a rede local;
. Realizar as modificações;
3. restabelecer a conexão.
Consultar as instruções de uso do fa-
bricante do Set-top-box IP
Consultar as instruções de uso do fa-
bricante do Set-top-box IP