A continuación se muestran en una tabla recapitulativa algunas indicaciones útiles para el diagnóstico
y la solución de posibles malfuncionamientos del módulo.
Anomalía
Led rojo encendido
Ausencia de señal en
salida
Ausencia de señal IP
Audio/Vídeo
Todos los programas de
streaming tienen "efecto
mosaico"
Red local LAN bloqueada
Respuesta lenta en fase de
programación con TPE
Imposible reprogramar el
módulo utilizando el TPE o
trámite interfaz WEB
Imposible modificar la di-
rección IP del módulo con el
TPE
La selección entre el progra-
ma audio y el programa TV
tiene un leve efecto mosaico
en el Set-top-box IP
El programa de streaming
no se reinicia en el Set-top-
box IP después de cortar la
alimentación 220 Vac
8. LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
Explicación
Malfuncionamiento general
Antena desconectada
Superación del máximo
bit-rate gestionado por
cada módulo. Un canal
recién iniciado se pone
automáticamente en STOP
si se han agotado los PID
disponibles o si un programa
utiliza un PID que no es válido.
Uno varios interruptores
ethernet podrían no gestionar
correctamente el tráfico mul-
ticasting generado por varios
módulos SIG7710 en red
Tráfico Multicasting de la red
local LAN demasiado elevado
Memoria RAM sobrecargada
Condición posible cuando el
tráfico multicast generado por
el módulo es demasiado ele-
vado
El problema está relacionado
con la gestión del buffer de
memoria del Set-top-box IP
El problema está relacionado
con la gestión de los progra-
mas del Set-top-box IP
9
Solución
Póngase en contacto con la asisten-
cia técnica FRACARRO
Compruebe la bondad de la conexión
de la antena
Compruebe la cantidad de progra-
mas SAT que se vayan a distribuir en
IP
Consulte con el administrador de la
red local
1.
Apague uno o varios programas
enviados en streaming
.
Intervenga en la
programación
del módulo
3.
Reactive los programas
Antes de reprogramar el módulo trá-
mite TPE o trámite interfaz WEB se
recomienda
1.
desactivar el monitoraje configu-
rado en FHM;
.
reprogramar/actualizar el módulo
3.
restablecer el monitoraje
1.
Desconecte temporalmente el ca-
ble ethernet de interconexión a la
red local
.
Realice las modificaciones
3.
Restablezca la conexión
Consulte las instrucciones de uso del
fabricante del Set-top-box IP
Consulte las instrucciones de uso del
fabricante del Set-top-box IP