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VIGENTE A PARTIR DE OCTUBRE DEL AÑO 2003 Y CANCELA A LAS ANTERIORES A ESTA FECHA.
GARANTÍA UNIFORME PARA PLANTAS
GENERADORAS COMPARC.
Soldadoras Industriales Infra S.A. de C.V. (cuyas siglas son
SIISA) garantiza sus plantas generadoras marca COMPARC al
primer comprador del equipo original por un periodo de un año a
partir de la fecha de puesta en marcha del equipo, ó 18 meses
des pués
de
haber
salido
comprometiéndose a la reposición sin cargo de toda pieza que se
determine en nuestra fabrica ó centro de servicio autorizado en la
República Mexicana, estar defectuoso a causa de los materiales
y/o defectos de fabric ación bajo las s iguientes condic iones:
1.- Para hacer efectiva esta garantía, el arranque inicial del equipo
deberá efectuarse por un técnico certificado por SIISA.
2.- La instalación de las plantas generadoras marca COMPARC
deberá hacerse por un técnico certificado por SIISA. En el caso
de que el cliente haga la instalación de los equipos por su
cuenta, deberá solicitar una inspección y verificación por los
técnicos certificados por SIISA.
3.- Las plantas generadoras marca COMPARC están garantizadas
contra defectos de materiales y/o de fabricación en condiciones
de uso y s ervicio normal (según el manual del usuario en
cuanto al mantenimiento y correcta operación) por el siguiente
periodo:
- Mil horas de operación ó un año (lo que ocurra primero) a
partir de la fecha del arranque inicial del equipo, siempre y
cuando el arranque inicial se efectúe en un periodo no mayor
a seis meses después de la fecha de embarque.
- Es requisito indispensable que el almacenaje del equipo,
después de ser entregado por SIISA, s e encuentre en
condiciones ambientales adecuadas, previo a la instalación y
arranque del equipo.
4.- En el caso de que el equipo se encuentre instalado en un radio
mayor a 50 Km de cualquiera de los centros de servicio
autorizados por SIISA, y llegara a requerir reparación por
garantía, los viáticos y gastos de transportación para el traslado
del técnico certificado serán CON CARGO al cliente.
5.- Para hacer efectiva la garantía cuando algún defecto es
detectado, deberán seguirse las siguientes instrucciones:
- Comunicar de inmediato la falla a SIISA, a los teléfonos:
5358-8774, 5358-4183, Fax: 5576-2358, Lada 800 sin costo
01 800 504-5600 y 01 800 711 -3680.
- No trate de reparar la falla ó que personal no autorizado por
Nombre del propietario:
Domicilio:
Modelo de la máquina:
Número de serie:
Fecha de la venta:
Nombre del vendedor:
Firma del vendedor:
Número de la factura:
POLIZA DE GARANTIA
de
nues tros
almacenes,
DATOS DE LA MAQUINA QUE CUBRE ESTA GARANTIA
SIISA lo haga.
- Proporcione el número de serie del equipo y la fecha del
arranque inicial.
- Debe contar con evidencias de haber realizado los servicios de
mantenimiento preventivo por técnicos autorizados.
- Debe aportar toda la información necesaria que ayude a
determinar el origen de la falla del equipo.
- Solicitar una visita para que el equipo sea inspeccionado por un
técnico certificado por SIISA, para determinar la causa de la
reclamación.
6.- Si la falla no es debida a defecto de materiales y/o fabricación, de
acuerdo al dictamen emitido por el técnico certificado dentro del
periodo de garantía, SIISA suministrará el material y la mano de
obra para reparar ó sustituir la(s) parte(s) dañada(s) CON CARGO
al cliente, previa cotización y aceptación del cliente. Los gastos de
transportación de partes y/o equipos, as í como los viáticos
requeridos para la transportación del técnico certificado para
corregir la falla, también serán CO N CARGO al c liente.
7.- La validez de la garantía del equipo estará sujeta al dictamen
técnico realizado por el personal certificado por SIISA.
ESTA GARANTÍA NO ES VALIDA EN LOS
SIGUIENTES CASOS
A).- Cuando la instalación del equipo no sea verificada y aprobada
por certificado por SIISA.
B).- Cuando el arranque inicial del equipo no sea efectuado por un
técnico certificado por SIISA.
C).- Cuando los servicios de mantenimiento hayan sido efectuados
fuera de los periodos de tiempo establecidos ó hayan sido
realizados por un técnico no autorizado.
D).- Cuando el equipo haya sido sometido a trabajos fuera de las
especificaciones del mismo, abusos, negligencias ó sufrido
accidentes por una mala instalación ó inadecuada transportación.
Las plantas generadoras marca COMPARC fabricadas por SIISA
están diseñadas para ser operadas por personal técnico calificado,
con experiencia en la operación y mantenimiento de los equipos, y
SIISA no se responsabiliza por daños directos, indirectos, incidentales
ó de consecuencia, causados debido a eventos de falla del equipo por
no haberse instalado y operado de forma correcta.
Soldadoras Industriales Infra S.A. de C.V.
Plásticos N° 17 Col. Sn. Francisco Cuautlálpan
Naucálpan de Juárez Edo. de México
CP.53569
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