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Localización de Averías y Mantenimiento
Mensajes de Error
Puede que de vez en cuando experimente dificultades con el aparato o la línea telefónica. En estos
casos, el aparato a menudo identifica el problema y muestra un mensaje de error. En la lista que se
muestra a continuación se explican los mensajes de error más comunes, por orden alfabético.
MENSAJE DE
ERROR
ATASCO PAPEL
CERRAR CUBIERTA La cubierta superior no está bien
CHEQUEAR TAMBOR Unidad de tambor no instalada.
COMPROBAR PAPEL El aparato no tiene papel, o el papel
CUBIERTA ABIERTA La cubierta del documento está
ENFRIANDO
ESPERE MOMENTO
ERROR GENERAL XX El aparato tiene un fallo mecánico.
P.F. ABRIR CBTA
CAUSA
El papel se ha atascado en el aparato. Vea Atasco de impresora o Atasco
cerrada.
no está correctamente cargado en el
Alimentador de hojas multifunción.
abierta.
La temperatura de la unidad del
tambor o del cartucho del tóner es
demasiado alta. El aparato detiene el
trabajo de impresión en curso y entra
en modo de enfriamiento. Durante
este modo, oirá el ventilador en
funcionamiento mientras que se
visualiza ENFRIANDO y ESPERE
MOMENTO.
Puede que una página, trozo de papel
o sujetapapeles se haya quedado
atascado dentro del aparato.
QUÉ HACER
de papel, página 65.
Abra la cubierta y vuélvala a
cerrar.
Vuelva a instalar la unidad de
tambor.
Ponga papel en el alimentador, o
quítelo y vuélvalo a poner, y
presione Fotocopia.
Quite todo el papel del ADF y
cierre la cubierta.
Tiene que esperar y dejar que el
aparato continúe la impresión
cuando esté listo.
Apague el aparato.
Desenchufe el aparato. Póngase en
contacto con su distribuidor
Brother para solicitar servicio.
Abra la cubierta superior y quite la
unidad del tambor. Si ve papel u
otros objetos atascados, quítelos con
cuidado. Vuelva a montar la unidad
el tambor, y a continuación cierre la
cubierta superior. Si sigue
apareciendo el mensaje de error,
abra y cierre otra vez la cubierta
superior. Si el aparato no se reinicia
para volver a la fecha y la hora,
muestra el mensaje ERROR
GENERAL XX. Póngase en
contacto con su distribuidor Brother.
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