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PROBLEMA
Dificultades de Manejo del Papel
El aparato no carga el papel.
En pantalla se visualiza
COMPROBAR PAPEL ó
ATASCO PAPEL.
¿Cómo se solucionan los
atascos de papel?
Dificultades con la Calidad de la Copia
Aparecen rayas verticales en
copias.
Dificultades con la Calidad de la Impresión
Las páginas impresas salen
enrolladas.
Las páginas impresas salen
con manchas.
La impresión es demasiado
clara o demasiado oscura.
Aparecen tiras blancas en las
páginas impresas.
Tiras blancas o imágenes
Apenas Visibles
Las páginas impresas
aparecen manchadas de tóner,
o tienen tiras verticales.
Tiras Oscuras o Manchas de
Tóner
68
Capítulo 9
Compruebe si aparece el mensaje COMPROBAR PAPEL o
ATASCO PAPEL en la pantalla LCD. En caso afirmativo, el
Alimentador de Hojas Multifunción puede que se haya quedado sin
papel. Si está vacío, ponga más papel en el alimentador y presione
Fotocopia. Si hay papel en el alimentador, asegúrese de que esté
derecho. Si está enrollado, alíselo. A veces es mejor quitar el papel,
darle la vuelta y volverlo a poner en el alimentador. Ponga menos
papel en el alimentador, y vuelva a intentarlo.
Vea Atascos de documentos y papel, página 65.
A veces puede que vea rayas verticales en las copias. El escáner o el
alambre de la corona primaria de impresión están sucios. Límpielos.
El papel fino (64-69 g/m
seleccionar el Tipo de Papel que ponga en el alimentador de hojas
multifunción. (Vea Tipo de papel, página 20 y Tipos de Soporte,
página 27.)
Las superficies ásperas o los soportes gruesos pueden ser la causa de las
"páginas con manchas"—O—"el tóner sucio". Asegúrese de
seleccionar el Tipo de Papel que ponga en el alimentador de hojas
multifunción. (Vea Tipo de papel, página 20 y Tipos de Soporte, página
27.)
Ajuste las opciones de impresión mediante la función Densidad de
Impresión. El ajuste predeterminado es el medio. (Vea Ajuste de la
Densidad de Impresión, página 11.)
Puede corregir este problema limpiando la ventana del escáner con
un paño suave y limpio. (Vea Mantenimiento regular, página 73 y
Limpieza de la Unidad del Tambor, página 75.) Si siguen
apareciendo tiras blancas o imágenes apenas visibles y en la pantalla
se visualiza REC SUST TAMBOR, cambie la unidad del tambor
por una nueva.
Limpie el interior del aparato y el alambre de la corona primaria de
la unidad del tambor. (Vea Mantenimiento regular, página 73 y
Limpieza de la Unidad del Tambor, página 75.) Asegúrese de que la
pestaña del alambre de la corona esté en su posición original. Si
después de limpiarlo sigue viendo rayas oscuras o manchas de tóner
y en la pantalla se visualiza el mensaje REC SUST TAMBOR,
cambie la unidad del tambor por una nueva.
SUGERENCIAS
2
) puede ser la causa. Asegúrese de
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