Condiciones De Garantía - Samtronic ST7000 Manual Del Usuario

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Bombas de Infusión de Jeringa ST7000, ST7000 S, ST7000 TCI y ST7000 S TCI.
Manual del Usuario
Condiciones de garantía
SAMTRONIC, Indústria e Comércio Ltda., garantiza al usuario final original que este
producto está libre de defectos de fabricación por un período de 1 (un) año, a contar de la fecha
de la factura de entrega, bajo condiciones normales de uso. La calibración del equipo es válida por
1 año a partir de la fecha de la venta del equipo.
Durante el período de garantía, el producto será reparado o sustituido (por el mismo modelo o
similar, por opción de SAMTRONIC), sin costo en las piezas o mano de obra. En el caso de
defecto en equipos recién adquiridos, el cliente deberá notificar al fabricante, como máximo
en quince días corridos a contar de la fecha de emisión de la factura. Solamente dentro de
este plazo es que Samtronic se responsabilizará en hacerse cargo de los gastos de flete del
equipo, después de ese plazo los costos de transporte de equipos en garantía serán de
responsabilidad del cliente. Esta garantía queda sin efecto si el producto se accidenta, se
modifica, es abierto, o sujeto a condiciones anormales de trabajo, incluyendo entre otros, la
utilización en tensiones erradas, caídas o derramamiento de líquidos.
Será ofrecido al usuario capacitación para el uso normal del equipo, en la fecha y horario a ser
combinados entre el cliente y SAMTRONIC o su distribuidor autorizado, sin gasto adicional. Los
gastos con transporte, hospedaje y alimentación del personal técnico de SAMTRONIC, serán de
responsabilidad de la misma. Después el periodo de garantía, todos los gastos citados
anteriormente, serán de responsabilidad del cliente.
Informamos que el mantenimiento correctivo, durante el periodo de garantía y después,
deberá ser ejecutado exclusivamente por Samtronic Ind. e Com. Ltda. o distribuidor
expresamente autorizado por ésta. Mantenimientos preventivos realizados por el técnico
indicado por el usuario solamente serán permitidos, después del periodo de la garantía,
mediante la capacitación de este personal en la propia SAMTRONIC, donde recibirá la
capacitación apropiada y quedando así habilitado para el mantenimiento. SAMTRONIC no
podrá bajo ninguna hipótesis ser responsabilizada de equipos cuyo mantenimiento
CORRECTIVO (que implica en la apertura del equipo) haya sido realizado por terceros, aun
cuando estos hayan realizado capacitación en la fábrica o en su representante autorizado.
Las garantías arriba mencionadas son las únicas expresas o implícitas. Quedan excluidas
cualquier garantía implícita de comercialización y adecuación para determinada aplicación, con
relación al producto y sus manuales o material escrito.
Bajo ninguna hipótesis SAMTRONIC, o sus proveedores, serán responsables de cualquier
perjuicio (como lucros cesantes, interrupción de negocios y otros perjuicios pecuniarios)
resultantes del uso, o de la imposibilidad de usar este producto, aunque SAMTRONIC haya sido
comunicada acerca de la posibilidad de estos daños. En cualquier caso, la responsabilidad integral
de SAMTRONIC se limita al valor efectivamente pago por este producto.
Para obtener el servicio dentro de la garantía, entrar en contacto con nuestro representante
autorizado, o con SAMTRONIC, Indústria e Comércio Ltda., Departamento de Asistencia Técnica,
por el teléfono: 55 (11) 2244-7783, por el Fax 55 (11) 2244-7755 o envíe una carta para:
Samtronic, Rua Venda da Esperança, 162, San Pablo SP, Cod Postal 04763-040, e-mail:
asstec.sp@samtronic.com.br. Nuestro departamento de Asistencia Técnica orientará para el envío
del equipo. La remesa debe ser realizada en el embalaje original, o semejante. Todos los gastos
de transporte para la dirección anteriormente mencionada son de responsabilidad del cliente.
Rev. 02 – 02/19 Cód. MP052870
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