Solución de Problemas
1) Si el programa falla en ejecutarse o muestra un mensaje de error, deberá instalar el paquete
.NET framework de Microsoft en su computadora. Este paquete se encuentra disponible en
Microsoft para los siguientes sistemas operativos:
2) Otra aclaración es la necesidad de correr la aplicación como Administrador. Esto se debe al
uso de los puertos de su computadora.
3) Usted puede asegurarse de haber seleccionado el puerto COM correspondiente haciendo lo
siguiente. Cierre la interfaz gráfica de la Drag-Box y desconecte su adaptador. Vuelva a abrir la
interfaz gráfica y aparecerá una lista de los puertos existentes. Cierre el programa, reconecte el
adaptador y vuelva a abrir el programa. Vuelva a ver la lista de puertos disponibles y seleccione
aquel puerto nuevo que haya aparecido en la lista.
En caso de no aparecer ningún puerto nuevo en la lista, deberá instalar o reinstalar el driver de su
adaptador.
Enlaces de descarga de manuales y software
https://mgcustoms2016.wixsite.com/mgcustoms/descargas
Windows XP
Windows Vista y Windows 7 - No necesario