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Solución de problemas (continuación)
Síntoma
Los ajustes de la pantalla de ajuste
web [Setup] no se actualizan ni se
visualizan correctamente
No es posible descargar los
archivos de ajuste
No se ilumina la luz indicadora
En Windows:
• Pulse la tecla [F5] en el teclado del ordenador personal para solicitar que los
ajustes sean adquiridos.
En Mac:
• Pulse la combinación de teclas [Command] + [R] en el teclado del ordenador
personal para solicitar que los ajustes sean adquiridos.
• Siga los pasos de se indican a continuación para eliminar los archivos
temporales de Internet.
En Windows:
A Seleccione [Tools] - [Internet Options] en Internet Explorer.
B Haga clic en la ficha [General], y luego en el botón [Delete] debajo de [Browsing
history].
C En el cuadro de diálogo [Delete Browsing History], seleccione la casilla de
verificación [Temporary Internet files and website files] y haga clic en [Delete].
D Haga clic en el botón [OK].
En Mac:
A Seleccione [Develop] - [Empty Cache] en Safari.
B Haga clic en [Empty] en la ventana emergente [Are you sure you want to empty the
cache?].
En Windows:
• Si [Check for newer versions of stored pages] no está ajustado en [Every time I
visit the webpage] en los ajustes de archivos temporales de internet, puede que
la pantalla de configuración web no aparezca.
→ Realice lo siguiente.
A Seleccione [Tools] - [Internet Options] en Internet Explorer.
B Haga clic en la ficha [General], y luego en el botón [Settings] debajo de
[Browsing history].
C En el cuadro de diálogo [Temporary Internet Files], seleccione la opción [Every
time I visit the webpage] debajo de [Check for newer versions of stored pages].
D Haga clic en el botón [OK].
• Los puertos de la unidad pueden ser filtrados por el cortafuegos u otra función
del software antivirus.
→ Cambie el número de puerto HTTP de la unidad a un número de puerto que no sea
filtrado.
En Windows:
• ¿Ha sido desactivada la función de descarga de archivos?
→ Realice lo siguiente.
A Seleccione [Tools] - [Internet Options] en Internet Explorer.
B Haga clic en la ficha [Security] y luego en el botón [Custom level] debajo de
[Security level for this zone].
C En el cuadro de diálogo [Security Settings], seleccione la opción [Enable] para
[File download].
D Haga clic en el botón [OK].
E Haga clic en el botón [OK].
• ¿Se ha establecido [Disable] para el ajuste [Tally]?
→ Si el ajuste [Tally] se ha establecido en [Disable], la luz indicadora de la unidad no
se iluminará. Cambie el ajuste a [Enable].
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Causa y solución
Páginas de
referencia
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página 59,
página 86
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