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Dear Customer,
We congratulate you and thank you for
choosing a Bossini quality product
The product is guaranteed against any defects
due to manufacturing faults as specified
hereunder:
1) 5 Years casting defects or porosity
2) 2 Years chromium plated surfaces defects (not
including defects / deterioration caused by use of
abrasive or acid detergents)
3) 2 years cartridges / headworks (except for seals
and o-ring washers)
4) Repair or replacement of parts evidencing
manufacturing defects, acknowledged by our
technical department.
The request for replacement under the terms of
this warranty must be made in a letter setting out
the date and place of purchase and giving a brief
explanation of the problem. The letter must be
received by us within the warranty period and must
be accompanied by proof of the purchase date (e.g. a
receipt). The warranty only covers production faults
/ defects and is strictly limited to the repair or free
replacement of the parts which are recognised to be
defective. The defective parts have to be returned
to Bossini carriage free with a report describing the
defect. Bossini reserves the right to inspect the part
alleged to be faulty or defective and to evaluate the
applicability of the warranty terms.
The warranty does not cover the following:
1-Deterioration of chromium plated surfaces caused
by use of disinfectants or abrasive detergents or those
containing alcohol, hydrochloric acid or phosphoric
acid or, non observance of recommended cleaning /
maintenance instructions;
2-Deterioration of surface finishes other than
chromium plated. Their lifetime depends on the care
in handling and use by the user;
3-Damages to faucets due to incorrect installation
or plumbing;
4-Incorrect / improper use or neglect of the faucets;
5-Unsuitable repair and maintenance or repairs
carried out without prior authorisation by Bossini;
6-Normal wear and tear;
7-Damages caused by limescale deposits or
impurities;
8-Damages whether accidental or consequent to
missing parts or mis-use of the product;
9-Labour costs and/or damages whether accidental
or consequent to installation, repair or replacement
of the product.
Furthermore, should a home service be necessary
(specifically requested by user), to evaluate a claim,
all labour costs relating to the removal, disassembly
and reinstallation of the product as well as travelling
expenses will be payable by the user.
Warranty effectiveness
The warranty period commences on the date the
product is purchased, evidenced by the relevant
purchase document ( e.g.receipt, invoice, cash
voucher) and it is unrenewable.
For further information please contact Bossini or its
distributor.
Lieber Kunde, liebe Kundin,
Wir beglückwünschen Sie zum Kauf eines
Produkts der Firma Bossini und danken Ihnen für
das uns entgegengebrachte Vertrauen.
Im Fall von Herstellungsmängeln oder -fehlern
bestehen folgende Garantieansprüche:
1) 5 Jahre auf Verschmelzungsfehler oder undichte
Stellen;
2) 2 Jahre auf Verchromungsfehler (davon sind
Fehler ausgenommen, die durch Beschädigungen
infolge des Einsatzes säurehaltiger oder scheuernder
Reinigungsmittel verursacht wurden);
3) 2 Jahre auf Kartuschen (ausgenommen sind
Dichtungen und O-Ringe);
4) die Reparatur bzw. der Ersatz von Teilen mit
Herstellungsfehlern, die von unserer QS-Abteilung
bestätigt wurden.
Forderungen auf Ersatz im Rahmen der Garantie
können nur mit Vorlage eines datierten Dokuments
vorgebracht werden, das den Kauf des Produkts
belegt. Die Garantie bezieht sich allein auf
Herstellungsfehler und berechtigt ausschließlich zur
kostenlosen Lieferung des Ersatzteils, dessen Mängel
anerkannt wurden. Das fehlerhafte Teil ist mit
Beilage einer Fehlerbeschreibung frei Werk an die
Firma Bossini zurückzusenden. Bossini behält sich
das Recht vor, das beanstandete Teil zur Feststellung
der Anwendbarkeit der Garantie zu prüfen.
Folgende Fälle werden nicht von der Garantie
abgedeckt:
1- Beschädigungen der verchromten Flächen
durch den Gebrauch von Reinigungsmitteln mit
säurehaltigen bzw. scheuernden Inhaltsstoffen,
oder wenn die Reinigung anders als in unserer
Instandhaltungs-
und
angegeben durchgeführt wird;
2- Beschädigungen von Oberflächen in anderen
Ausführungen als Chrom. Ihre Lebensdauer hängt
von der Pflege und der sorgsamen Behandlung des
Benutzers ab;
3- Schäden an den Armaturen, die auf nicht korrekte
Installation oder falsches Anbringen der Anlage
zurückzuführen sind;
Reinigungsanleitung
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