6. Dépannage
6.1 L'application ne démarre pas ou plante.
Cause
Il faut redémarrer l'application.
6.2 Le MI 301 ne peut pas se connecter par infrarouge (IR)
Cause
Le MI 301 est trop éloigné du produit.
Mauvais angle de transmission.
Problème application.
Pas d'IR sur la pompe.
Informations connexes
2.4 Produits Grundfos pris en charge
4.4 Connexion IR
6.3 Le MI 301 ne parvient pas à se connecter par radio
Cause
Le MI 301 est trop éloigné du produit
Problème application.
Le produit n'a pas de connexion radio.
Informations connexes
2.4 Produits Grundfos pris en charge
4.3 Connexion radio
6.4 La connexion entre le smartphone et le MI 301 a été perdue.
L'écran indique Interface mobile déconnectée.
Cause
Hors portée Bluetooth.
Batterie faible.
Informations connexes
5.2.1 Charge
6.5 Le MI 301 ne s'affiche pas sur la liste dans Grundfos GO Remote
Cause
Hors portée Bluetooth.
Le MI 301 est éteint.
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Solution
•
Fermer l'application et la redémarrer.
Solution
•
Rapprocher le MI 301 du produit en dirigeant l'émetteur infrarouge
vers le produit. L'émetteur infrarouge est situé à l'extrémité
opposée de la touche de mise en marche du MI 301.
•
Le MI 301 doit être dirigé vers le récepteur RI du produit à un angle
de ± 12°.
•
Il faut redémarrer l'application.
•
Votre produit peut ne pas prendre en charge l'IR. Voir le
paragraphe relatif aux produits Grundfos pris en charge.
Solution
•
Rapprocher le MI 301 du produit.
•
Il faut redémarrer l'application.
•
Votre produit peut ne pas prendre en charge la radio. Voir le
paragraphe relatif aux produits Grundfos pris en charge.
Solution
•
Rapprocher le smartphone du MI 301. Si cela ne résout pas le
problème, il faut peut-être de nouveau appairer les produits dans le
menu Réglages GO.
•
Charger la batterie pendant deux à quatre heures.
Solution
•
Rapprocher le smartphone du MI 301.
•
Allumer le MI 301 en appuyant sur sa touche de mise en marche.
Le voyant lumineux se mettra à clignoter en bleu.
•
Recharger le MI 301.