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PT
CAPÍTULO 2
Servizio Assistenza Clienti
GARANTIA
CERTIFICATO DI GARANZIA CONVENZIONALE: cosa fare?
CONDIÇÕES DE
Il Suo prodotto è garantito, alle condizioni e nei termini riportati sul certificato inserito nel
prodotto ed in base alle previsioni del decreto legislativo 24/02, nonché del decreto
GARANTIA
legislativo 6 settembre 2005, n. 206, per un periodo di 24 mesi decorrenti dalla data di
consegna del bene.
Este electrodoméstico está
Così come riportato nei testi dei Decreti Legislativi citati, il certificato di garanzia dovrà
abrangido por uma Garantia.
essere da Lei conservato, debitamente compilato, per essere mostrato al Servizio
Para beneficiar desta garantia
Assistenza Tecnica Autorizzato, in caso di necessità, unitamente ad un documento
deverá apresentar o certificado
fiscalmente valido rilasciato dal rivenditore al momento dell'acquisto (bolla di consegna,
de "Garantia Internacional" ,
fattura, scontrino fiscale, altro) sul quale siano indicati il nominativo del rivenditore, la
devidamente preenchido com o
data di consegna, gli estremi identificativi del prodotto ed il prezzo di cessione.
nome e morada do consumidor
Resta pure inteso che, salvo prova contraria, poiché si presume che i difetti di conformità
final, modelo e número de série
che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a
do aparelho e data de compra,
meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto
além de devidamente
autenticado pelo lojista. Este
di conformità, il Servizio di Assistenza Tecnica Autorizzato Gias, verificato il diritto
documento ficará sempre na
all'intervento, lo effettuerà senza addebitare il diritto fisso di intervento a domicilio, la
posse do consumidor.
manodopera ed i ricambi. Per contro, nel successivo periodo di diciotto mesi di vigenza
Durante o período de Garantia
della garanzia, sarà invece onere del consumatore che intenda fruire dei rimedi
os Serviços de Assistência
accordati dalla garanzia stessa provare l'esistenza del difetto di conformità del bene sin
Técnica efectuarão a reparação
dal momento della consegna; nel caso in cui il consumatore non fosse in grado di fornire
de qualquer deficiência no
detta prova, non potranno essere applicate le condizioni di garanzia previste e pertanto il
funcionamento do aparelho
Servizio di Assistenza Tecnica Autorizzato Gias effettuerà l'intervento addebitando al
resultante de defeito de fabrico.
consumatore tutti i costi relativi.
A Garantia não inclui
deslocações a casa do cliente,
que serão debitadas de acordo
com a taxa de deslocação em
Le ricordiamo inoltre che sullo stesso certificato di garanzia convenzionale Lei troverà le
vigor a cada momento.
Exceptua-se a 1a deslocação se
informazioni ed i documenti necessari per una copertura sino a 5 anni e così, in caso di
se efectuar no primeiro mês de
guasto, non pagare il diritto fisso di intervento a domicilio, la manodopera ed i ricambi.
vigência da Garantia, que será
Per qualsiasi informazione necessitasse, La preghiamo rivolgersi al numero telefonico
gratuita.
del Servizio Clienti
A Garantia não inclui:
– Anomalias ocasionadas por
ANOMALIE E MALFUNZIONAMENTI: a chi rivolgersi ?
mau trato, negligência ou
Per qualsiasi necessità il centro assistenza autorizzato è a Sua completa disposizione
manipulação contrária às
per fornirLe i chiarimenti necessari; comunque qualora il Suo prodotto presenti anomalie
instruções contidas no manual,
o mal funzionamenti, prima di rivolgersi al Servizio Assistenza Autorizzato, consigliamo
modificação ou incorporação
de peças de procedência
vivamente di effettuare i controlli indicati nel capitolo 13.
diferente da do aparelho,
aplicadas por serviços técnicos
UN SOLO NUMERO TELEFONICO PER OTTENERE ASSISTENZA.
não autorizados.
Qualora il problema dovesse persistere, componendo il "Numero Utile" sotto indicato,
– Defeitos provocados por curto-
sarà messo in contatto direttamente con il Servizio Assistenza Tecnica Autorizzato che
-circuito ou injúria mecânica.
opera nella Sua zona di residenza.
– Qualquer serviço de instalação
Attenzione:
ou explicação do
la chiamata è a pagamento; il costo verrà comunicato, tramite messaggio vocale, dal
funcionamento do aparelho em
Servizio clienti dell'operatore telefonico utilizzato. Dettagli sono presenti sul sito internet
casa do cliente.
www.candy.it
– Indemnizações por danos
pessoais ou materiais causados
directa ou indirectamente.
MATRICOLA DEL PRODOTTO. Dove si trova?
– Troca do aparelho.
E' indispensabile che comunichi al Servizio Assistenza Tecnica Autorizzato la sigla del
prodotto ed il numero di matricola (16 caratteri che iniziano con la cifra 3) che troverà sul
Serviço Pós-Venda
certificato di garanzia oppure sulla targa matricola posta sul frontale della lavabiancheria
Com o objectivo de satisfazer
(zona oblò). In questo modo Lei potrà contribuire ad evitare trasferte inutili del tecnico,
cada vez mais o consumidor
risparmiando oltretutto i relativi costi.
final, colocamos à vossa
disposição a nossa Rede
Nacional de Assistência Técnica,
com pessoal técnico
devidamente especializado.
8
IT
CAPITOLO 2
199 12 13 14.
.
EL
K
2
CAPÍTULO 2
GARANTIA
Este aparato va
acompañado de un
Certificado de Garantia
...
donde usted
:
puede comprobar las
−
condiciones y terminos de la
garantia.
−
:
K
SERVICIO POST VENTA
.
24
,
.
.
K
5
210
6845750
2
K
K K
Gias Service
.
K
80111505050 (
)
.
.
.
ES
EN
CHAPTER 2
GUARANTEE
The appliance is supplied
with a guarantee certificate
which allows free use of the
Technical Assistance Service.
902. 100. 150
9
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