Resolución de problemas
Referencias
Haga las comprobaciones siguientes antes de solicitar el
servicio de reparaciones. Si tiene alguna duda acerca de
los puntos de comprobación, o si las soluciones
indicadas en la siguiente guía no solucionan el problema,
consulte a su concesionario para recibir instrucciones.
Para volver a los ajustes de fábrica.
Con la unidad principal encendida, mantenga pulsado
[Í/I] durante 4 segundos en la unidad principal.
("RESET" aparece en la pantalla cuando se
reinicia este sistema.)
Si este sistema no opera como se espera,
volver los ajustes a lo preestablecido de
fábrica puede resolver el problema.
≥ El código del control remoto volverá a
"REMOTE 1" cuando este sistema vuelva al
ajuste de fábrica. Para cambiar el código del
control remoto, consulte la página 50.
Operaciones generales
Ninguna alimentación.
≥ Desconecte el cable de alimentación de CA durante
10 segundos antes de conectarlo de nuevo.
≥ Si después de encender la unidad principal, se
apaga inmediatamente, desenchufe el cable de
alimentación de CA y consulte a su distribuidor.
≥ Si la unidad principal no se enciende al encender
el (control HDAVI) del televisor, encienda la
unidad principal de forma manual.
Si el problema persiste, consulte "HDMI" en
"Resolución de problemas".
El mando a distancia no funciona correctamente.
≥ La batería está agotada. Cámbiela por otra
nueva. (
38)
≥ Es posible que no se haya sacado la hoja de
aislamiento. Saque la hoja de aislamiento. (
≥ Puede ser necesario fijar nuevamente el código
del mando a distancia después de cambiar la
batería del mando a distancia. (
≥ Use el mando a distancia dentro del rango de
operación correcto. (
≥ Compruebe que el sensor de la señal del
mando a distancia funciona con el
procedimiento que se indica a continuación.
jMantenga pulsado [INPUT] en la unidad principal
durante más de 4 segundos. Aparecerá "ON TABLE"
o "ON WALL" en la pantalla durante 4 segundos.
jConsulte la página 38 "Sobre el sensor de señal del
mando a distancia" para obtener información sobre la
ubicación del sensor de señal del mando a distancia.
56
RQT9914
38)
50)
38)
La unidad principal se pone automáticamente
en el modo de espera.
La función "AUTO POWER DOWN" está
encendida.
La unidad principal se pone automáticamente en
modo en espera cuando no recibe una señal y no
se realiza una operación durante 20 minutos
aproximadamente. Consulte la página 54 para
desactivar esta función.
La unidad principal se apaga cuando se
seleccionan los altavoces del TV en el control
del altavoz.
Esta es una característica normal cuando se usa
VIERA Link (HDAVI Control 4 o posterior). Para
obtener más información lea las instrucciones de
funcionamiento del televisor en su función de
ahorro de energía. (
HDMI
Esta unidad no funciona correctamente.
Si el cable HDMI está conectado al terminal incorrecto
(HDMI AV IN o HDMI AV OUT), este sistema no
funcionará correctamente. Apague la unidad principal,
desconecte el cable de alimentación de CA y vuelva a
conectar el/los cable/s HDMI. (
Las operaciones relacionadas con VIERA Link
ya no funcionan correctamente.
≥ Revise los ajustes de VIERA Link en los
dispositivos conectados.
jEncienda la función VIERA Link en los
dispositivos conectados.
jSeleccione este sistema como el altavoz en el
menú VIERA Link del televisor.
≥ ¿Apagó los ajustes de VIERA Link? (
≥ Cuando se cambian las conexiones de HDMI,
después de una falla de energía o después de
que se sacó la alimentación de CA, las
operaciones de VIERA Link pueden no
funcionar correctamente.
jEncienda todos los dispositivos que están
conectados al TV con el cable HDMI y luego
encienda el TV.
jApague los ajustes de VIERA Link y vuelva a
encenderlos otra vez. Para obtener detalles
consulte las instrucciones de funcionamiento
para el TV.
jMientras la unidad principal y el TV están
conectados con el cable HDMI, encienda el TV y
luego saque el cable de alimentación de CA de
la unidad principal y vuelva a conectarlo.
55)
39, 40)
54)