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12 Información sobre la
eliminación y el reciclaje
La Directiva Europea 2012/19/EU Waste Electrical
and Electronic Equipment (WEEE) exige que estos
dispositivos no sean eliminados en el flujo normal
de residuos sólidos municipales, sino que se deben
recolectar por separado para optimizar el flujo de
recuperación y el reciclaje de los materiales que
contienen y para reducir el impacto en la salud
humana y el medio ambiente debido a la presencia
de sustancias potencialmente peligrosas.
El símbolo del contenedor tachado está
marcado en todos los productos para
recordar esto.
Los desechos pueden entregarse en los centros de
recolección apropiados, o pueden entregarse sin
cargo al distribuidor donde compró el equipo al
momento de la compra de un nuevo equivalente o
sin obligación de una nueva compra de equipo con
un tamaño menor a 25cm (9.8in).
Para obtener más información sobre la eliminación
adecuada de estos dispositivos, puede comunicarse
con el servicio público responsable.
13 Garantía
El producto tiene una garantía de 5 años con las
siguientes exclusiones:
• Escobilla limpiaparabrisas.
• Slip-ring: máximo 4000000 giros u operaciones.
• Correas del motor: máximo 7000000 giros u
operaciones.
El servicio de garantía y el soporte técnico pueden
obtenerse poniéndose en contacto con el soporte
técnico de Avigilon: avigilon.com/contact-us/.
MNGCEVO_2135_ES
14 Resolución de problemas
Para cualquier problema que no se
describa o si el problema continuase,
contactar con el centro de asistencia
autorizado.
PROBLEMA
El producto no se enciende.
CAUSA
El cableado o el tipo/clase
del alimentador PoE son
incorrectos.
SOLUCIÓN
Comprobar la correcta ejecución
de las conexiones. Comprobar
que el alimentador PoE sea
compatible con el producto.
PROBLEMA
El producto no se enciende.
El LED indicado en la figura
está apagado (Fig. 29,
página 24).
CAUSA
Posible avería del fusible F3.
SOLUCIÓN
Contactar con la asistencia
técnica (AVIGILON).
PROBLEMA
El área de la imagen no se
corresponde con la posición
de preset mencionada.
CAUSA
Pérdida de la referencia de la
posición absoluta.
SOLUCIÓN
Restablecer el aparato
apagándolo y volviéndolo a
encender.
29
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