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Término de garantía
Se hace constar expresamente que esta garantía contractual se confiere bajo las si-
guientes condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Número de factura:
Fecha de compra:
Modelo:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto están garantizados contra defectos de
fabricación,que eventualmente puedan presentar, por un período de 1 (un) año -siendo este
de 90 (noventa) días de garantía legal y 9 (nueve) meses de garantía contractual –, a partir
de la fecha de compra del producto por el Señor Consumidor, según consta en la factura de
compra del producto, que forma parte integrante de este Término en todo el territorio nacio-
nal. Esta garantía contractual incluye la sustitución gratuita de partes, piezas y componentes
que presenten defectos de fabricación, incluyendo los gastos por mano de obra utilizada
en esta reparación. En el caso de no ser detectado ningún defecto de fabricación, sino
defecto(s) derivado(s) de un uso inadecuado, el Señor Consumidor correrá con estos gastos.
2. La instalación del producto debe realizarse de acuerdo con el manual del producto y/o la
guía de instalación. Si su producto requiere la instalación y configuración por parte de un
técnico calificado, busque un profesional idóneo y especializado, siendo que los costos de
estos servicios no están incluidos en el valor del producto.
3. Constatado el defecto, el Señor Consumidor deberá comunicarse inmediatamente con el
Servicio Autorizado más cercano que figure en la lista proporcionada por el fabricante - sólo
éstos están autorizados a examinar y subsanar el defecto durante el período de garantía
previsto en el presente documento. Si lo anterior no fuera respetado, esta garantía perderá
su validez, ya que será considerado que el producto fué violado.
4. En el caso de que el Señor Consumidor solicite atención domiciliaria, deberá acudir al Servicio
Autorizado más cercano para informarse sobre la tarifa de la visita técnica. Si fuera necesario
retirar el producto, los gastos resultantes, como el transporte y la seguridad de ida y vuelta del
producto, quedarán bajo la responsabilidad del Señor Consumidor.
5. La garantía perderá totalmente su validez en el caso de que se produzca cualquiera de los
siguientes hechos: a) si el defecto no es de fabricación, sino causado por el Señor Con-
sumidor, o por terceros ajenos al fabricante; b) si los daños al producto son consecuencia
de accidentes, siniestros, agentes de la naturaleza (rayos, inundaciones, derrumbes, etc.),
humedad, tensión de la red eléctrica (sobretensión causada por accidentes o fluctuaciones
excesivas en la red),instalación/uso en desacuerdo con el manual de usuario o resultante del
desgaste natural de piezas y componentes; c) si el producto ha sufrido influencia química,
electromagnética, eléctrica o animal (insectos, etc.); d) si el número de serie del producto ha
sido manipulado o borrado; e) si el aparato fue violado.
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Nº de serie:
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