Diagnóstico y localización y resolución de fallos
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11
Diagnóstico y localización y resolución de
fallos
11.1
Localización y resolución de fallos en general
Para el indicador local
Error
El indicador local está oscuro y sin
señales de salida
Para las señales de salida
Error
El equipo muestra valores correctos
en el indicador local pero la salida
de señal no es correcta, aunque está
dentro del rango válido.
El equipo no mide correctamente.
Para el acceso
Error
El equipo de medición no está en la
lista actualizada del smartphone o
de la tableta
No hay comunicación con el equipo
a través de la aplicación SmartBlue
No es posible iniciar sesión a través
de la aplicación SmartBlue
No se puede manejar el equipo a
través de la aplicación SmartBlue
No se dispone de acceso de
escritura a los parámetros
Causas posibles
La tensión de alimentación no
concuerda con la indicada en la
placa de identificación.
La polaridad de la tensión de
alimentación no es correcta.
Los cables de conexión no están
conectados correctamente.
Causas posibles
Error de configuración
Error de configuración o se está
haciendo funcionar el equipo fuera
de la aplicación.
Causas posibles
La comunicación Bluetooth está
deshabilitada
No hay conexión Bluetooth
El equipo se está poniendo en
funcionamiento por primera vez
Contraseña introducida incorrecta
Contraseña olvidada
El rol de usuario actual tiene una
autorización de acceso limitada
Picomag IO-Link
Solución
Aplique la tensión de alimentación
correcta → 43.
Corrija la polaridad.
Compruebe la conexión del cable y
corríjala en caso necesario.
Solución
Compruebe y corrija la
configuración de parámetros.
1. Compruebe y corrija la
configuración de los parámetros.
2. Tenga en cuenta los valores
límite especificados en "Datos
técnicos".
Solución
1. Compruebe si el logotipo de
Bluetooth es visible en el indicador
local o no.
2. Dé tres golpecitos en el equipo
para volver a habilitar la
comunicación Bluetooth.
Habilite el funcionamiento de
Bluetooth en un smartphone o una
tableta.
El equipo ya está conectado con
otro smartphone u otra tableta.
Introduzca la contraseña inicial
(número de serie del equipo) y
cámbiela.
Introduzca la contraseña correcta.
Póngase en contacto con el
personal de servicios de Endress
+Hauser.
1.
Compruebe el rol de usuario
2.
Introduzca el código de
acceso correcto específico del
cliente → 20.
Endress+Hauser