Glosario De Términos - HME NEXEO Guia Del Usuario

Glosario de términos
Atenuación: la atenuación es un término de telecomunicaciones que hace referencia a la reducción de la
intensidad de la señal que suele producirse al transmitir señales analógicas o digitales a larga distancia. La
atenuación se mide históricamente en dB, pero también puede medirse en términos de tensión.
Toma de pedidos automatizada (Automated Order Taking, AOT): es una función de IA por voz a nivel
de tienda que utiliza un bot para tomar los pedidos de los clientes en el servicio en el automóvil para que el
personal esté disponible para realizar otras funciones en el restaurante.
Estación base: es la unidad de control central de su sistema. La estación base interactúa con todos los
componentes del sistema, incluida la nube. Aquí se configuran y controlan las funciones del sistema; también
se emparejan los auriculares.
ClearSound: se trata de una tecnología de procesamiento digital patentada que se utiliza para eliminar el ruido
de fondo de las transmisiones de audio.
CSV: el valor separado por comas es un archivo que contiene valores separados por un delimitador y
formateados como una tabla de base de datos.
DHCP: el Protocolo de Configuración Dinámica de Host es un protocolo de gestión de red utilizado en redes
UDP/IP. Un servidor DHCP asigna dinámicamente una dirección IP y otros parámetros de configuración a cada
dispositivo de una red para que puedan comunicarse con otras redes IP.
Marginado: es el término utilizado cuando un vehículo está presente en un punto de detección pero no es
detectado por el sistema.
Elipsis/ícono Más: este ícono está representado por tres puntos azules verticales e indica que hay opciones
adicionales disponibles cuando se toca.
Pasarela: dispositivo (normalmente un router) que conecta uno o varios ordenadores de una red con otras redes.
Automóvil/vehículo fantasma: este es el término usado cuando hay anomalías de detección que se producen
cuando se detecta un vehículo en un punto de detección pero no se detecta en otro. Hay algunas razones
por las que esto puede ocurrir; por ejemplo, un vehículo pasa por encima de un punto de detección y luego
abandona el carril antes de llegar al siguiente punto de detección o viceversa. Otro ejemplo es cuando los
vehículos están muy juntos pero se detectan como un solo vehículo. O si un vehículo se mueve demasiado
rápido a través de uno de los varios puntos de detección para ser detectado.
Auriculares: es el dispositivo que lleva su equipo/personal y que se utiliza para la comunicación bidireccional
entre los empleados y los clientes. Consta de un auricular con controles de botón y un micrófono envolvente.
El sistema utiliza dos modelos de auriculares: AIO (integrado): estos auriculares son utilizados por el personal
del servicio en el automóvil y puede comunicarse con los clientes en el menú del servicio en el automóvil y en
el puesto del altavoz. Omni: este modelo de auricular utiliza un teclado que se separa del auricular (no forma
parte del auricular como el AIO), pero por lo demás tiene la misma funcionalidad.
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