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Síntoma
Atascamien-
tos en la uni-
dad de
dúplex.
Hay atasca-
miento de
papel en el
ADF.
9-24
Resolución de problemas de atascamiento de papel
Causa
Se utiliza medios de
impresión no compa-
tibles (tamaño, espe-
sor, tipo, etc. inco-
rrectos).
Sigue ocurriendo un
atasco.
El documento car-
gado no cumple con
las especificaciones.
El documento car-
gado excede la capa-
cidad máxima.
Las guías del docu-
mento no se despla-
zaron a los bordes
del documento.
Solución
Use medios de impresión aprobados
por KONICA MINOLTA. Véase
"Medios de impresión" en la
página 3-2.
Asimismo, visite http://printer.konica-
minolta.com para obtener la lista com-
pleta de medios de impresión aproba-
dos.
Únicamente se puede efectuar impre-
sión autodúplex en papel simple Carta/
A4 y en papel reciclado si se ha confi-
gurado correctamente el tipo de papel
en el controlador.
Cerciórese de no colocar diferentes
tipos de medios de impresión en la
bandeja.
No efectuar impresión dúplex en
sobres, etiquetas, papel membretado,
postales ni en papel grueso.
Verifique el recorrido del papel dentro
de la unidad de dúplex y cerciórese de
haber eliminado todos los atascamien-
tos de papel.
Cargue el documento correcto. Para
obtener más detalles de los documen-
tos que se pueden cargar consulte
"Documentos que se pueden cargar en
el ADF" en la página 3-27.
Cargue el documento de modo que no
exceda la capacidad máxima. Para
obtener más detalles de los documen-
tos que se pueden cargar consulte
"Documentos que se pueden cargar en
el ADF" en la página 3-27.
Deslice las guías de documento hasta
que topen con los bordes del mismo.
Para detalles acerca de cómo cargar el
documento consulte "Para cargar el
documento en el ADF" en la
página 3-30.
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