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Solución de problemas
completar la configuración de la red inalámbrica
Si no puede completar la configuración de la red inalámbrica
Modelos relacionados: ADS-4700W/ADS-4900W
Apague el enrutador inalámbrico y vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, intente configurar los ajustes
inalámbricos nuevamente. Si esto tampoco soluciona el problema, realice las acciones que se enumeran en
esta tabla.
Causa
La configuración de
seguridad (SSID/clave de
red (contraseña)) no es
correcta.
No se permite la dirección
MAC del equipo Brother.
El punto de acceso/
enrutador inalámbrico está
en modo sigiloso (no difunde
el SSID).
Sus opciones de seguridad
(SSID/contraseña) no son
correctas.
Su equipo Brother está
demasiado alejado de su
dispositivo móvil.
¿Existe algún obstáculo
(paredes o muebles, por
ejemplo) entre el equipo y el
dispositivo móvil?
Hay una computadora
inalámbrica, un dispositivo
compatible con Bluetooth
un horno microondas o un
teléfono inalámbrico digital
cerca del equipo Brother o
del dispositivo móvil.
Si ha comprobado e
intentado todas las
acciones, pero sigue sin
poder completar la
configuración de Wi-Fi
Direct.
El equipo está en modo
espera y no es posible
>
Si tiene problemas con el equipo
Acción
Confirme su configuración de seguridad.
•
Puede usarse el nombre del fabricante o el número de modelo
del punto de acceso/enrutador inalámbrico como configuración
de seguridad predeterminada.
•
Consulte las instrucciones suministradas con su punto de
acceso/enrutador inalámbrico para obtener información acerca
de cómo encontrar los ajustes de seguridad.
•
Consulte al fabricante del punto de acceso/enrutador
inalámbrico, al proveedor de Internet o al administrador de la
red.
Confirme que la dirección MAC del equipo Brother está activada en
el filtro. Encontrará la dirección MAC en el panel de control del
equipo Brother.
•
Escriba el nombre de red (SSID) y la clave de red (contraseña)
correctos en forma manual.
•
Compruebe el nombre de red (SSID) y la clave de red
(contraseña) en las instrucciones suministradas con el punto de
acceso/enrutador inalámbrico y vuelva a establecer la
configuración de la red inalámbrica.
Confirme el nombre de red (SSID) y la clave de red (contraseña).
Cuando está configurando la red manualmente, la SSID y la
contraseña se muestran en su equipo Brother. Si su dispositivo
móvil es compatible con la configuración manual, la SSID y
contraseña se mostrarán en la pantalla de su dispositivo móvil.
Desplace el equipo Brother dentro de un radio de 1 metro (3,3 pies)
del dispositivo móvil cuando establezca la configuración de la red
Wi-Fi Direct.
Mueva su equipo Brother a un área libre de obstrucciones.
Aleje otros dispositivos del equipo Brother o del dispositivo móvil.
®
,
Apague su equipo Brother y enciéndalo nuevamente. A
continuación, intente establecer de nuevo la configuración de Wi-Fi
Direct.
Desactive el modo espera.
>
Problemas de red
> Si no puede
Interfaz
Inalámbrica
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Wi-Fi Direct
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