Mensajes De Error Y De Mantenimiento - Brother ADS-4300N Guía Del Usuario Online

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Mensajes de error y de mantenimiento

Modelos relacionados: ADS-4700W/ADS-4900W
Al igual que con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se produzcan errores y que
eventualmente se deban sustituir los consumibles. Si esto sucede, su equipo identifica el error o solicita
mantenimiento de rutina y muestra el mensaje correspondiente. La tabla que se incluye a continuación muestra
los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
Puede corregir la mayoría de los errores y borrar los mensajes de mantenimiento rutinario usted mismo. Si
necesita mayor información, vaya a la página Preguntas frecuentes y Solución de problemas del modelo en
support.brother.com.
Mensaje de error
Acceso denegado
Alerta manten.
programado
Almacenamiento USB
insuficiente
Atasco de documentos
> Mensajes de error y de mantenimiento
Causa
El Bloqueo función de seguridad está
activado.
El rodillo de recogida se ha utilizado más
de 5.000 veces.
La unidad flash USB introducida está
llena.
• Las guías de papel no están ajustadas
al tamaño del documento de forma
correcta.
• Los ajustes no son apropiados para el
documento.
• Se acumuló polvo de papel en la
superficie del rodillo de recogida o del
rodillo de freno.
• El documento estaba arrugado.
• La bandeja de salida extensible no
está colocada para la longitud
correcta.
• (ADS-4700W/ADS-4900W) El
conmutador de separación de
documentos está configurado en
(Modo Alimentación continua) cuando
se escanea un documento doblado a
la mitad.
Acción
Póngase en contacto con el administrador
para comprobar la configuración del
Bloqueo función de seguridad.
uu Información relacionada: Use Bloqueo
función de seguridad 3.0
Limpie el rodillo de freno y el rodillo de
recogida. Si no los limpia, es posible que
ocurran problemas como atascos de
papel y reducción de calidad de escaneo.
uu Información relacionada: Limpiar el
escáner y los rodillos
Pulse Cerrar y, después, realice una de
las siguientes acciones:
• Elimine archivos o carpetas que no
necesite de la unidad flash USB y
vuelva a intentarlo.
• Utilice una unidad flash USB que
tenga más espacio disponible.
Solucione el atasco de documentos y, a
continuación, haga lo siguiente:
• Ajuste suavemente las guías de papel
para que coincidan con el ancho del
documento. Cuando Tamaño de
escaneado esté configurado en
Automático, y esté escaneando un
documento que contenga varios
tamaños de página, introduzca las
páginas estrechas en forma recta y lo
más cerca posible del centro del
equipo. Si el documento no
permanece recto al introducirse, utilice
la opción de escaneo continuo.
• Confirme los ajustes.
uu Información relacionada: Atasco
de documento
• Limpie el rodillo de recogida y el rodillo
de freno.
uu Información relacionada: Limpiar
el escáner y los rodillos
• Enderece el documento arrugado y
vuelva a escanearlo.
• Coloque la bandeja de salida
extensible según la longitud correcta.
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