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Si, a pesar de haber adoptado las "Medidas de subsanación", no hubiera sido posible
poner la carretilla en estado de disposición para el servicio o se visualizase una
avería o un fallo en el sistema electrónico con el correspondiente código de fallo, le
rogamos informe al Servicio Técnico.
El resto de averías y fallos sólo podrán ser solucionados por personal especializado
del servicio técnico del fabricante. El servicio técnico del fabricante dispone de
técnicos del servicio de atención al cliente particularmente capacitados para dichos
trabajos.
Para que el servicio de atención al cliente pueda reaccionar correcta y rápidamente
ante las averías, es importante proporcionarle los siguientes datos, ya que le serán
de ayuda:
-número de serie de la carretilla
-código de fallo que aparece en la unidad de indicación (en caso de estar disponible)
-descripción del fallo
-ubicación actual de la carretilla
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