Service clients/après-vente
12 SERVICE CLIENTS/APRÈS-VENTE
En cas de questions portant sur la garantie, les
réparations ou les pièces de rechange, contacter
13 GARANTIE
Pendant la période légale de garantie contre les vices de fabrication, nous éliminons par réparation ou
remplacement, selon notre choix, tout défaut de matériau ou de fabrication survenu sur l'appareil. La
durée de prescription dépend de la législation respective en vigueur dans le pays où a été acheté l'ap-
pareil.
Notre garantie s'applique seulement en cas :
■
de respect du présent manuel d'utilisation,
■
d'utilisation correcte,
■
d'utilisation de pièces de rechange d'origine.
Sont exclues de la garantie :
■
les détériorations de la peinture dues à une usure normale,
■
les pièces d'usure qui figurent en encadré sur la carte des pièces de rechange
La période de garantie commence à courir au moment de l'achat par le premier utilisateur final. La
date d'achat figurant sur la preuve d'achat fait foi. Veuillez vous adresser à votre revendeur ou bien au
point de service après-vente agréé le plus proche, en présentant cette déclaration et la preuve
d'achat. Les droits légaux de l'acheteur vis-à-vis du vendeur en cas de défaut ne sont pas affectés par
cette déclaration.
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le service de maintenance AL-KO le plus proche
de chez vous. Vous le trouverez à l'adresse sui-
vante sur Internet :
www.al-ko.com/service-contacts
La garantie ne s'applique pas en cas :
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de tentatives de réparation par l'utilisateur,
■
de modifications techniques par l'utilisateur,
■
d'utilisation non conforme.
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