DIAGNOSTIC DES ANOMALIES
Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil, consultez la section sur le diagnostic d'anomalies avant
d'appeler le Service à la clientèle.
Si l'appareil ne fonctionne pas, vérifiez que :
L'appareil est sous tension.
Les fusibles de la maison sont intacts et le fusible de la fiche n'est pas grillé.
L'appareil n'a pas été éteint.
La sortie fonctionne correctement. Pour vérifier cela, branchez un autre appareil électrique pour voir si la prise
fonctionne ou non.
Si l'appareil fonctionne, mais pas très bien, vérifiez les points suivants :
L'appareil n'est pas surchargé.
Le thermostat est réglé à une température appropriée.
Les portes se ferment correctement.
Le système de refroidissement à l'arrière de l'appareil est propre et exempt de poussière et il ne touche pas la paroi
arrière.
Il y a suffisamment de ventilation sur les parois latérales et arrière.
Si l'appareil est bruyant, vérifiez que :
L'appareil est bien horizontal et stable.
Les parois latérales et arrière sont dégagées et rien ne repose sur l'appareil.
À noter : Le gaz de refroidissement dans le réfrigérateur peut faire un léger bruit de bouillonnement ou de
gargouillis, même lorsque le compresseur ne fonctionne pas.
Si l'appareil émet des bips, vérifiez que :
Les portes sont fermées. Une alarme retentit après 60 secondes d'ouverture d'une porte.
Si de la glace s'est formée sur la paroi arrière du réfrigérateur :
Il est normal que des gouttelettes de glace se forment sur la paroi arrière du réfrigérateur. Cela ne constitue pas un
défaut de l'appareil.
Assurez-vous qu'aucun article à l'intérieur du réfrigérateur n'est en contact avec la paroi arrière.
Vérifiez qu'il existe une certaine résistance lors de l'ouverture de la porte de l'appareil. Si elle s'ouvre au moindre
contact, cela peut signifier que le joint de porte doit être remplacé.
Vérifiez que le joint de la porte n'est pas plié ou endommagé et qu'il n'y a pas de débris présents. Si vous en
remarquez un problème avec le joint et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, contactez le
Service à la clientèle pour que le joint puisse être remplacé.
Cela peut être dû au fait que le(s) panneau(x) de porte ne sont pas correctement installés. En cas de doute,
demandez à votre installateur de vérifier le(s) panneau(x) de porte.
Si une quantité excessive de glace s'est formée dans le congélateur :
Vérifiez qu'il existe une certaine résistance lors de l'ouverture de la porte de l'appareil. Si elle s'ouvre au moindre
contact, cela peut signifier que le joint de porte doit être remplacé.
Vérifiez que le joint de la porte n'est pas plié ou endommagé et qu'il n'y a pas de débris présents. Si vous en
remarquez un problème avec le joint et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, contactez le
Service à la clientèle pour que le joint puisse être remplacé.
Cela peut être dû au fait que le(s) panneau(x) de porte ne sont pas correctement installés. En cas de doute,
demandez à votre installateur de vérifier le(s) panneau(x) de porte.
64