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FAQ
Q : Quels avantages le commutateur KVM à 2 ports avec support audio et câbles intégrés
de Belkin offre-t-il par rapport à un produit semblable d'un concurrent ?
R : Le commutateur KVM à 2 ports avec support audio et câbles intégrés de Belkin est
une solution abordable qui offre des fonctions que l'on ne trouve habituellement que
sur les produits vendus à prix plus élevé. Par exemple, il permet la commutation par
commande logicielle et une résolution pouvant aller jusqu'à 2 048 x 1 536 pixels. Il
est également assorti d'une garantie limitée de trois ans offerte par Belkin — le tout
à un prix très abordable.
Q : Faut-il que j'installe un logiciel pour utiliser le commutateur ?
R : Non, le logiciel fourni (compatible Windows seulement) est facultatif. Le changement
de port peut être fait au moyen des sélecteurs manuels.
Q : Le commutateur nécessite-t-il un adaptateur c.a. ?
R : Non, le commutateur est alimenté en courant par les ports USB de votre ordinateur.
Q : Puis-je utiliser le commutateur uniquement pour passer d'un signal vidéo à un autre ?
R : Non, vous ne pouvez pas utiliser le commutateur uniquement pour passer d'un signal
vidéo à un autre. Le commutateur doit être alimenté en courant par les ports USB
pour pouvoir fonctionner.
Q : Quel type de périphériques USB puis-je connecter au commutateur ?
R : Le commutateur ne fonctionne qu'avec des souris et claviers USB. Aucun autre type de
périphérique n'est pris en charge.
Q : Quelle est la durée de la garantie du commutateur ?
R : Le commutateur est assorti d'une garantie limitée de trois ans.
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DÉPANNAGE
Vidéo
Mon moniteur affiche des images brouillées.
Vérifiez que tous les connecteurs des câbles vidéo sont branchés correctement.
Vérifiez que votre moniteur prend en charge la résolution et le taux de
rafraîchissement de votre ordinateur.
Vérifiez que la carte graphique utilisée prend en charge la résolution et le taux de
rafraîchissement de votre ordinateur.
Raccordez directement le moniteur à l'ordinateur qui fonctionne mal pour voir si le
problème persiste.
Mon moniteur affiche un écran noir.
Vérifiez que tous les connecteurs des câbles vidéo sont branchés correctement.
Raccordez votre moniteur directement à l'ordinateur pour vérifier que le moniteur
fonctionne correctement.
Désactivez le mode Veille sur votre ordinateur.
Clavier
L'ordinateur ne détecte pas votre clavier et un message indiquant une erreur de clavier
s'affiche au moment du démarrage.
Vérifiez que le câble clavier entre le commutateur et l'ordinateur est branché
correctement. Serrez les connexions au besoin.
Essayez un autre clavier.
Activez le support USB sur votre BIOS.
Branchez le câble USB du commutateur KVM directement dans le port USB de l'ordinateur.
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