Solución De Problemas Después De La Instalación - Uponor Smatrix Base Manual De Instalación Y Funcionamiento

Problema Indicio
Sin comunicación Error de comunicación
Versiones de software incompatibles
Fallo de Error de comunicación
comunicación entre
las unidades base
Icono fijo en la Sin respuesta al pulsar un botón
pantalla de control
16.1 Solución de problemas después de la instalación
Problema Indicio
El sistema no El indicador de encendido de la unidad
arranca base está apagado
Hay alimentación de CA de 230 V en la
toma de la pared
El termostato es Los LED de canales en la unidad base
defectuoso siguen parpadeando
El sistema no La unidad base está bloqueada en un
funciona bucle de secuencia de puesta en marcha.
Los LED de canales parpadean una vez
del 1 al 6 (en verde) y de nuevo en orden
inverso (en rojo). A continuación, se
repite.
U P O N O R S M AT R I X B A S E / B A S E P R O · M A N U A L D E I N S TA L A C I Ó N Y F U N C I O N A M I E N T O
Posible causa
Pérdida de registro
Registro a la unidad base perdido
Fallo general
Posible causa
No hay alimentación de CA en la
unidad base
Fusible fundido en la unidad base o
fallo en el cable de alimentación
El cable no está conectado o hay
algún cable dañado
Puede que la tarjeta microSD esté
dañada y/o que corresponda a otra
unidad base.
Tarjeta microSD defectuosa en la
unidad base
Soluciones
Póngase en contacto con el instalador
Compruebe el estado de registros de la
pantalla de control y la unidad base (si está
instalada, solo Base PRO)
Vuelva a registrar la pantalla de control (si
está instalada, solo Base PRO)
Póngase en contacto con el instalador
Compruebe el estado de registro de la
interfaz y la unidad base
Verifique la configuración de la unidad
base
Compruebe el cableado
Reinicie la interfaz (apague la interfaz,
espere unos 10 segundos y vuelva a
encenderla)
Soluciones
1. Compruebe si la unidad base está
conectada a la alimentación de CA
2. Compruebe el cableado en el
compartimento de 230 V
3. Compruebe si hay alimentación de CA
de 230 V en la toma de la pared
1. Sustituya el fusible, y/o el cable de
corriente y el enchufe
Compruebe el cableado
1. Apague la unidad base.
2. Retire la tarjeta microSD.
3. Encienda la unidad base.
Si la unidad base se pone en marcha
normalmente, la tarjeta microSD está
dañada, estropeada o corresponde a otra
unidad base.
4. Apague la unidad base.
5. Inserte una tarjeta microSD recién
formateada o nueva.
Tarjeta microSD recién
formateada
5.1 La tarjeta microSD debe
formatearse con FAT 32 (use un
ordenador para ello).
Tarjeta microSD nueva
5.1 Requisitos de la tarjeta microSD
Micro SDHC (UHS o estándar),
de 4 a 32 GB (FAT 32), clase 4 a
10 (o superior)
6. Encienda la unidad base.
7. Pulse y mantenga pulsado el botón
OK de la unidad base hasta que uno
de los LED del canal comience a
parpadear.
8. Vuelva a mantener pulsado el botón
OK de la unidad base hasta que los
LED de canales de color verde se
apaguen. Una copia de seguridad de
la información de registro se guardará
en la tarjeta microSD.
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